tottus

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
DE LA UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.
´´PARA LA VIDA DE HOY``

NOMBRE: VILLAGRA MENDEZ CATHERINE SOLANGE
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS MENCION FINANZAS
MODULO: TALLER INTEGRADO DE FINANZAS
SEDE: SEDE SAN JOAQUIN
PROFESOR: AHUMADA HUGO.

Santiago, noviembre 2014
[1]

INDICE

Paginas.
Introducción………………………………………………….. 3
ReseñaHistórica……………………………………………… 4 - 6.
Nuestros Valores……………………………………………… 7 - 8.
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Visión
Misión
Objetivos estratégicos
Excelencia
Innovación
Objetivos principales de la prevención

Plan de Desarrollo……………………………………………. 9 – 10.


En permanente desarrollo

Aspectos Generales de la Empresa…………………….......11.
Aspectos de la organización interna de la empresa…….. 12 -14.

Cantidad de trabajadores y tiendas

Organigrama estructural……………………………………. 15 – 17.
Estructura organizacional……………………………………18 - 19.
Ubicación de las áreas gerenciales……………………….. 20.
Marketing Mix………………………………………………… 21 – 22.


Organigrama y su estructura funcional de marketing

Unidad de Finanzas………………………………………… 23 -24.


Organigrama área de Finanzas

Indicadores de gestiónfinanciera………………………….25 -26.
Conclusión……………………………………………………27.

[2]

INTRODUCCION
Tottus es una cadena de supermercados exitosa en nuestros días tanto nacional
como internacional.
Esta empresa nace como consecuencia de la expansión de la empresa Falabella,
quien incursiona en nuestro país en el rubro de los hipermercados a través de
hipermercados TOTTUS, comprando un 88% de la cadena Sanfrancisco.
Actualmente en nuestra ciudad se ve un aumento de oferta laboral, debido al
crecimiento económico y a la apertura constante de nuevos locales.

[3]

RESEÑA HISTORICA HIPERMEADOS TOTTUS S.A
Nuestro origen se remonta al año 1951 cuando en el pueblo de El Monte, Bodega
San Francisco vendía productos agrícolas y 13 años después Francisco Leyton
Blest inaugura el primer autoserviciobajo la marca San Francisco.
En Chile, Falabella ingresa al rubro de los supermercados el año 2004 con la
adquisición del 88% de la cadena San Francisco y con una participación de
mercado de 3,5%. A partir de ese momento, comenzó a surgir la idea de traer la
marca Tottus al país, que desde el año 2002 hasta ese momento, había sido
utilizada por la empresa en Perú.
En diciembre de 2005 seinauguró el primer Tottus en Chile. El local de 5.200
metros cuadrado, se ubicó en la comuna de Puente Alto, marcando el inicio de los
proyectos de expansión de nuestra marca en el país.
Durante el año 2011, la cadena sumó seis nuevas tiendas. Este crecimiento
fortaleció nuestra presencia en la Región de Antofagasta y O’Higgins, con la
apertura de dos locales en Calama y uno en Machalí. Tambiénaumentamos
nuestra presencia en la Región de Valparaíso, abriendo un supermercado en cada
uno de sus extremos: Viña del Mar y Llolleo. El sexto local del año, se abrió en la
comuna de Huechuraba, ampliando nuestra presencia en la zona y en la Región
Metropolitana.
Esto nos permitió finalizar el año con 37 tiendas en cinco regiones del país,
equivalente a 135.115 metros cuadrados, lo quesignificó también la generación de
mil puestos de trabajo, Ocupados casi en su totalidad por personas de las zonas
donde estamos emplazados, Contribuyendo con esto al desarrollo armónico de la
comunidad y su entorno.
Tenemos una oferta de cuatro formatos con el objetivo de responder con una
oferta Especializada para la zona de influencia, de modo de optimizar el tiempo del
cliente y atender susnecesidades asertivamente.

[4]

En Perú, Tottus inauguró su primera tienda en el Centro Comercial Mega Plaza el
año 2002. Al año siguiente, abrió sus puertas al público un segundo local en la
zona comercial de San Isidro, Las Begonias. En 2004 y 2006, inauguramos La
Marina y Atocongo.
En 2007 entraron en operaciones cuatro nuevos locales: Chorrillos, Trujillo 1,
Chiclayo y Quilca....