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Ikea

Preparado para: Fundamentos de dirección de empresas
Preparado por: Marta Marzoa Ruiz
Marta Pego Gómez
Sara Neira Carballo
Grupo interactivo 13
Fecha: 16/diciembre /2009


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ÍndiceIntroducción…………………………………………………………………………………..2
Parte I: análisis del entorno…………………………………………………………….3
Parte II: planificación……………………………………………………………………...5
Parte III: organización…………………………………………………………………….6
Parte IV: dirección………………………………………………………………………….7
Parte V: control………………………………………………………………………………8
Bibliografía…………………………………………………………………………………….9







































Introducción

La empresa de la que vamos a hablar es Ikea.
Unaempresa privada fundada en Småland (Suecia), en el 1943. Su fundador es Ingvar Kamprad, un joven granjero sueco.
Su sede actual se encuentra situada en Leiden, en Holanda.
En 1943, su fundador comienza su negocio con la venta de artículos por correo en una aldea del Sur de Suecia. La idea que tenía era vender artículos que cubrieran diversas necesidades, a precios accesibles.
En el año 1947expande su negocio a la venta de muebles. 6 años más tarde, IKEA sólo vende por catálogo.
El boicot contra IKEA a manos de la competencia en el sector del mueble, obligó a la empresa a que en 1955 comenzasen a diseñar sus propios muebles.
En 1963 IKEA abre su primera tienda fuera de Suecia, en la vecina Noruega.
En 1973 comenzó su apertura de mercado ya más allá de Escandinavia abriendo una tiendaen Suiza en la ciudad de Zurich, tienda que será la clave para la expansión de la firma en Alemania, que hoy en día es su mayor mercado
En la actualidad cuenta con 238 tiendas repartidas por todo el mundo.

























Parte I: análisis del entorno (macroentorno)


1-FACTORES ECONOMICOS-DEMOGRAFICOS.
El año 2009 fue un buen año para la empresa apesarde la crisis mundial, ya que las ventas aumentaron un 1,4% y abrieron 11 tiendas en 15 paises.

2-FACTORES POLITICOS-LEGALES.

3-FACTORES SOCIO-CULTURALES.

IKEA es una empresa que se involucra en temas sociales. Se centra principalmente en la lucha contra el trabajo infantil fomentando la educación de calidad y crear un mejor día a día para todos los niños y fomentar entre las mujeres lanecesidad de buscar y luchar por un futuro mejor.
Los socios del GRUPO IKEA en este ámbito son UNICEF y SAVE THE CHILDREN.
Aparte de estas organizaciones internacionales a favor del derecho de los niños, IKEA también colabora con asociaciones medioambientales como WWF(organización para la conservación mundial)
IKEA recibió una critica por parte del primer ministro noruego; este mantenía que laempresa discriminaba a la mujer ya que en los manuales de construcción solo se mostraban a hombres o dibujos de sexo ambiguo ensamblando muebles. El portavoz de IKEA, en su defensa, afirmo que hay que tener en cuenta los factores culturales dado que en los países musulmanes resultaba problemático utiliza la imagen de la mujer.

4-FACTORES FISICOS-TECNOLOGICOS.

Las principales materias primascon las que trabaja IKEA son la madera, el metal, el algodón, el plástico, vidrio y ratán. Aparte de esto intentan utilizar materiales reciclables y renovables en la mayor cantidad posible, reciclan grandes cantidades de papel, cartón, plástico, vidrio … etc. Poseen un punto de recogida en todas las tiendas para que los clientes devuelvan los residuos de sus productos y así reciclarlos, noolvidemos que el GRUPO IKEA tiene un gran compromiso con el medioambiente.
En cuanto a los factores tecnológicos podemos hacer referencia a los laboratorios de IKEA.
Esta empresa cuenta con un laboratorio de pruebas homologado independiente que certifican cada año auditores externos y laboratorios independientes que realizan pruebas...