Toyota Way

Páginas: 25 (6087 palabras) Publicado: 24 de enero de 2013
CONTENIDO


Usando La Excelencia Operacional Como Una Arma Estratégica


Página 2

Como Se Convirtió Toyota En El Mejor Fabricante Del Mundo
Páginas 2, 3
Eliminar El Desperdicio
Página 3
Filosofía A Largo Plazo
Página 4
El Proceso Adecuado Va A Producir Resultados Correctos
Páginas 4, 5, 6
Añadir Valor Desarrollando A Su Gente Y A Sus Socios

Página 7

Resolver ProblemasContinuamente Conduce Al Aprendizaje
Páginas 7, 8
Usar El Modo Toyota Para Transformar Organizaciones Técnicas Y De Servicio
Página 9
Construya Su Propia Empresa De Aprendizaje Esbelta
Página 9

Catorce Principios Gerenciales
De La Más Grande Manufacturera Del Mundo

EL MODO TOYOTA



El resumen en breve

Toyota es la automotriz más redituable del mundo. Su "arma secreta" es laproducción Lean – el enfoque revolucionario a los procesos del negocio que inventó en los años 50's y ha pasado décadas perfeccionando. Hoy, los negocios alrededor del mundo están tratando de imitar el notable éxito de Toyota trabajando para implementar el sistema radical de la compañía para acelerar los negocios y los procesos de servicio, reduciendo el desperdicio, y mejorando la calidad. Esun sistema que es derivado de balancear el rol de la gente en la cultura organizacional que espera y valora sus continuas mejoras, con un sistema técnico que se concentra en una "corriente" de alto valor añadido.
Para ayudar a otras empresas a aprender a mejorar continuamente en lo que ellas hacen, el Profesor de Ingeniería de Operaciones Industriales en la Universidad de Michigan Dr.Jeffrey K. Liker describe los resultados a lo largo de este año de investigación en Toyota y sus gerentes, ejecutivos, proveedores y centros de entrenamiento. Mientras detalla la cultura de la compañía, los procesos y la gente, Liker provee a los lectores con un modelo de gerencia que puede ser usado para transformar los negocios a través de industrias, y los principios claves que llevan las técnicasy las herramientas del Sistema de Producción de Toyota y el manejo de Toyota en general. Estos principios expresan la filosofía a largo plazo, procesos, resultados, gente, socios y solución de problemas que maneja el aprendizaje organizacional en Toyota, y que pueden hacer que el modo Toyota funcione para cualquier organización.



|Lo que vas a aprender en este resumen|
|Como fomentar una cultura de mejora y aprendizaje continuo. |
|Como satisfacer clientes y eliminar desperdicio al mismo tiempo. |
|Como obtener calidad a la primera vez. |
|Como preparar líderes desde dentro en vez de reclutarlos deafuera. |
|Como enseñar a los empleados a volverse solucionadores de problemas. |
|Como crecer juntos con proveedores y socios para un beneficio mutuo. |

EL MODO TOYOTA

por el Dr. Jeffrey K. Liker

-EL RESUMEN COMPLETO


PARTE UNO: LA CLASE MUNDIAL DE PODER QUE TIENE EL MODO TOYOTA



Usando La ExcelenciaOperacional Como Una Arma Estratégica
Toyota captó la atención mundial primero en los años 80's, cuando se volvió claro que había algo especial sobre la calidad y eficiencia japonesa. Los coches japoneses estaban durando más que los coches americanos y requerían muchas menos reparaciones. Para los años 90's, era aparente que había algo aún más especial acerca de Toyota en comparación con otrasautomotrices en Japón. Era el modo en que Toyota diseñaba y manufacturaba los autos que conducía a una increíble consistencia en el proceso y el producto.
Toyota diseñó autos más rápido, con mas confiabilidad, y a un costo competitivo, aún cuando pagaban los relativos altos salarios de los trabajadores japoneses. Igualmente impresionante fue que cada vez que Toyota mostraba una aparente...
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