Toyota

Páginas: 45 (11025 palabras) Publicado: 31 de julio de 2012
EL ESTILO TOYOTA
La gestión japonesa de la excelencia
EL ESTILO TOYOTA
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Siempre hay una mejor manera de hacer las cosas.
Esa es nuestra filosofía Kaizen, 
la constante búsqueda de la perfección
 a través del mejoramiento continuo y el respeto por la gente.
Y sólo logrando el perfecto equilibrio entre el arte, la técnica y la dedicación se alcanza la excelencia.                                                                                                                                                      EL ESTILO TOYOTA
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Toyota: La gestión japonesa de la excelencia
Cuando un automóvil sale de una de sus plantas, Toyota tiene la certeza de que ha fabricado 
un producto de altísima calidad, con menos defectos que los automóviles de cualquier otra marca, en menos tiempo y con menos trabajadores, y con la mitad del espacio que necesita 
la  competencia.  Dicha  certeza  deriva  de  las  virtudes  propias  del  Estilo  Toyota.  Se  trata  de 
más que un conjunto de técnicas e instrumentos de fabricación: es toda una filosofía de vida 
que  determina  todos  los  procesos  llevados  a  cabo  no  sólo  en  las  plantas  de  Toyota,  sino 
también en las oficinas gerenciales. Esta  filosofía  es  la  que  ha  convertido  a  Toyota  en  una  de  las  empresas  japonesas  más 
rentables y con más éxito de la historia. Es una sumatoria de principios e ideas, que ha dado 
forma a una cultura y a un estilo de trabajo que la ha llevado a transformarse en el principal 
productor de vehículos a nivel mundial, y la sexta empresa más grande del mundo.En la historia de la corporación moderna, la marcho de Toyota hacia la cumbre desde sus 
comienzos como un fabricante de maquinaria textil en la ciudad industrial de Koromo hasta 
lo que es hoy, una de las empresas más valoradas y respetadas a nivel mundial; es uno de 
los ejemplos más notables que existe de cómo, en base a valores profundos y una filosofía de vida, se debe gestionar una organización en el largo plazo. 
La Cultura Organizacional Toyota
Edgar  Shein  (1989)  define  una  cultura  organizacional  como  el  patrón  de  premisas  básicas 
que  un  determinado  grupo  inventa,  descubre  o  desarrolla  en  el  proceso  de  aprender  a 
resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna, y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas válidas y, por ende, de ser enseñadas a 
nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación
a estos problemas. 
Los  japoneses  presentan  características  individuales,  propias  de  su  tradición,  que 
condicionan  el  desarrollo  organizacional  de  cualquier  empresa:  la  necesidad  de  crear 
confianza  a  nivel  personal,  la  seriedad  y  honradez  en los  tratos,  la  exigencia  respecto  a  la                                                                                                                                                       EL ESTILO TOYOTA
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calidad, la importancia del trabajo en equipo y deseo de superación personal, la convicción de que las decisiones deben tomarse en consenso, nunca a nivel individual, la austeridad, el 
cumplimiento  estricto  de  las  responsabilidades  individuales,  y  el  profundo  respeto  por  el 
orden, la disciplina y la jerarquía. Una cultura con estos valores asociados y pautas que guían 
el comportamiento definen la identidad de la institución y determinan su modo de ser, su 
forma  de  pensar  y  su  manera  de  actuar  que  influye  definitivamente  en  la  operación  y  los resultados de la empresa.
Esta cultura contiene un conjunto de elementos materiales e inmateriales que caracterizan a 
la institución y la distinguen de otros grupos humanos. Entre estos elementos se encuentran 
la misión y los valores, la filosofía y los conceptos, las actitudes y los comportamientos que ...
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