Tp 1 MARKETING




MARKETING TURISTICO Y HOTELERO

Trabajo Practico 1

`“Cambios y Evolución del Marketing y El futuro del Turismo”











Profesor: Alcalde, José María
Alumna: González DaianaCONCLUSION.
El marketing y su evolución

“Es la actitud y aptitud de toda la empresa en detectar, anticipar y satisfacer las necesidades del segmento de consumidores elegidos como target”.
Tiene como unos delos objetivos principales estudiar y analizar las variables de una empresa/mercado para satisfacer al cliente y obtener una rentabilidad para la empresa.
El marketing paso por varias etapas, en uncomienzo solo se orientaba a la producción donde la empresa se preocupaba por la producción y la fabricación de productos y de venderlos a toda costa de forma eficaz; como la mercadería no era vendida yesto generaba una acumulación, se pasó a una segunda etapa que era la orientación a las ventas, donde solo se preocupaban por vender el producto; pero esta etapa tampoco resulto productiva para lasempresas. Tiempo después surge la etapa de orientación al mercado donde la prioridad fue diferenciar el producto de la empresa de las demás, y se dieron cuenta de que debían enfocarse en los gustos ydeseos de los clientes.
Hoy en día el marketing dejo de priorizar el producto y pone su atención en las preferencias de los consumidores, es por eso que se habla de la orientación a los servicios,las empresas se comprometen con el consumidor, para cuando este tenga un problema, o necesite de su ayuda.
Hoy en día hay mucha competencia, y lo que necesita la empresa es un cliente fiel.
Elconsumidor tiene “la palabra final”, es más sensible al precio, está más informado que antes, pero es menos fiel a una marca, por eso se necesitan mas servicios de la empresa al cliente.
El futuro de lasEmpresa de Servicios Turísticos
El turismo ha evoluciona rápidamente, y hay cambios importantes:
Reducción del tiempo de vacaciones: La gente ahora viaja por 10-15 dias.
Reducción del nivel de...