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Páginas: 5 (1015 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2015
MERCADO Y ENTORNO: conocer el mercado, su potencial de compra, distribucion , clasificacion y limites , tambien debe analizarse la competencia que actua sobre el mercado, los intermediarios que facilitan la distribucion de los poductos y se debe conocer y comprender como inciden las distintas fuerzas del entorno economico, cultural,social y politico
LA DEMANDA: las necesidades de un mercado setranforman en funcion de factores culturales y personales en deseos especificos, esos deseos se convertiran o no en demanda según los recursos disponibles y los criterios de asignacion. Comprender como influyen en la demanada las variables controlables y no controlables
SEGMENTO DEL MERCADO: la demanda de un mercado no se comporta de forma uniforme, las necesidades caractetisticas ycomportamientos de un individuo no son homogeneos.
La segmentacion de mercado es el proceso de clasificar grupos de acuerdo con caracteristicas que son relevantes para el comportamiento de compra o consumo
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: El estudio de mercado debe completarse con el analisis de las variables internas ( motivacion, percepcion, experiencia caracteristicas personales y actitudes) y de lasvariables externas ( entorno economico, cultural, social, familia, amigos) que influyen en el proceso de decision de compradores
LOS INSTRUMENTOS DEL MARKETING
Para diseñar estrategias de marketing la direccion comercial dispone de unos instrumentos basicos, las variables controlables del sistema comercial
PRODUCTO: Es cualquier bien, servicio o idea que se ofrece al mercado, es el medio paraalcanzar el fin de satisfacer las necesidades del consumidor. Las decisiones sobre el producto son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado y son decisiones a largo plazo que no pueden modificarse de forma inmediata. Estas decisiones incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a :
_ Cartera de produsctos:
_diferenciacion del producto
_ marcas, modelos,envases:
_ desarrollo de servicios relacionados
_ ciclo de vida del producto
_ modificacion y eliminacion de los productos actuales
_ planificacion de nuevos productos
EL PRECIO: no es solo la cantidad de dinero que se paga por obtener un producto sino tambien el timpo utilizado para conseguirlo asi como el esfuerzo y molestia necesarios para obtenerlo, es un instrumento a corto plazo porque sepuede modificar con rapidez.
Las decisiones sobre precios incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a :
_ costos, margenes y dscuentos
_ fijacion de precios a un solo producto
LA DISTRIBUCION: relaciona la produccion con el consumo. Tiene como mision poner el producto demandado a disposicion del mercado de manera que se facilite y estimule su adquisicion por el consumidor . Elcanal de distribucion es el camino seguido por el producto a traves de los intermediarios desde el productor al consumidor . Las decisiones son a largo plazo e incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a:
_ canales de distribucion
_ merchandising
_ distribucion directa
_ logistica o distribucion fisica
LA COMUNICACION: abarca actividades que muestran los meritos del productoy persuaden al mercado objetivo para que lo compre. Es una combinacion de las siguientes actividades: venta personal, publicidad, propaganda, relaciones publicas, promocion de ventas, marketing directo. La forma en que se combinen los distintos metodos de comunicación dependera de las caracterisras del produscto, del mercado y competencia
las decisiones sobre comunicación incluyen el diseño ypuesta en practica de politicas relativas a:
* direccion de ventas
* Mrketing directo
* publicidad, propaganda y relaciones publicas
* promocion de ventas
CONCEPTO Y TAREAS DE LA DIRECCION COMERCIAL
la funcion de direccion es una actividad multidimensional. Parte del analisis de la situacion para detectar oportunidades y riesgos, conocer los puntos fuertes y debiles de la propia organización y...
LA DEMANDA: las necesidades de un mercado setranforman en funcion de factores culturales y personales en deseos especificos, esos deseos se convertiran o no en demanda según los recursos disponibles y los criterios de asignacion. Comprender como influyen en la demanada las variables controlables y no controlables
SEGMENTO DEL MERCADO: la demanda de un mercado no se comporta de forma uniforme, las necesidades caractetisticas ycomportamientos de un individuo no son homogeneos.
La segmentacion de mercado es el proceso de clasificar grupos de acuerdo con caracteristicas que son relevantes para el comportamiento de compra o consumo
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: El estudio de mercado debe completarse con el analisis de las variables internas ( motivacion, percepcion, experiencia caracteristicas personales y actitudes) y de lasvariables externas ( entorno economico, cultural, social, familia, amigos) que influyen en el proceso de decision de compradores
LOS INSTRUMENTOS DEL MARKETING
Para diseñar estrategias de marketing la direccion comercial dispone de unos instrumentos basicos, las variables controlables del sistema comercial
PRODUCTO: Es cualquier bien, servicio o idea que se ofrece al mercado, es el medio paraalcanzar el fin de satisfacer las necesidades del consumidor. Las decisiones sobre el producto son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado y son decisiones a largo plazo que no pueden modificarse de forma inmediata. Estas decisiones incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a :
_ Cartera de produsctos:
_diferenciacion del producto
_ marcas, modelos,envases:
_ desarrollo de servicios relacionados
_ ciclo de vida del producto
_ modificacion y eliminacion de los productos actuales
_ planificacion de nuevos productos
EL PRECIO: no es solo la cantidad de dinero que se paga por obtener un producto sino tambien el timpo utilizado para conseguirlo asi como el esfuerzo y molestia necesarios para obtenerlo, es un instrumento a corto plazo porque sepuede modificar con rapidez.
Las decisiones sobre precios incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a :
_ costos, margenes y dscuentos
_ fijacion de precios a un solo producto
LA DISTRIBUCION: relaciona la produccion con el consumo. Tiene como mision poner el producto demandado a disposicion del mercado de manera que se facilite y estimule su adquisicion por el consumidor . Elcanal de distribucion es el camino seguido por el producto a traves de los intermediarios desde el productor al consumidor . Las decisiones son a largo plazo e incluyen el diseño y puesta en practica de politicas relativas a:
_ canales de distribucion
_ merchandising
_ distribucion directa
_ logistica o distribucion fisica
LA COMUNICACION: abarca actividades que muestran los meritos del productoy persuaden al mercado objetivo para que lo compre. Es una combinacion de las siguientes actividades: venta personal, publicidad, propaganda, relaciones publicas, promocion de ventas, marketing directo. La forma en que se combinen los distintos metodos de comunicación dependera de las caracterisras del produscto, del mercado y competencia
las decisiones sobre comunicación incluyen el diseño ypuesta en practica de politicas relativas a:
* direccion de ventas
* Mrketing directo
* publicidad, propaganda y relaciones publicas
* promocion de ventas
CONCEPTO Y TAREAS DE LA DIRECCION COMERCIAL
la funcion de direccion es una actividad multidimensional. Parte del analisis de la situacion para detectar oportunidades y riesgos, conocer los puntos fuertes y debiles de la propia organización y...
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