TP de Turismo

Páginas: 2 (259 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2015
28/05/15
Investigación de Mercado:
1)- ¿En qué consiste la investigación del mercado?
2)- ¿Cuáles son sus objetivos?
3)- Dar ejemplos de los principales tipos deinvestigación de mercado.
4)- ¿Cuáles son las principales fuentes de información de la investigación de mercado?
5)- ¿Qué es el posicionamiento?
6)- ¿Cuáles son susobjetivos?
7)- Ejemplos de estrategias de posicionamiento.
8)- ¿Qué entiende por marketing?
9)- Explicar el marketing mix.
10)- ¿Qué es el marketing táctico?
11)-¿Qué es elmarketing estratégico?
12)- ¿Qué es el merchandising?

Respuestas:
1)- La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspectoque se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y paralograr la satisfacción de sus clientes.

2)- Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivos social: Satisfacer las necesidades del cliente, yasea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivoeconómico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y,así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación,organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.


3)- Tipos de investigación de mercado:
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