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El coaching es entendido como una disciplina, un arte, un procedimiento, una técnica y también un estilo de liderazgo, gerenciamiento y conducción; un proceso de aprendizaje.
Es un socio facilitador de aprendizaje, que acompaña al otro en la búsqueda de su capacidad de aprender para generar nuevas respuestas.
El objetivo estará puesto siempre en abrir posibilidades de acción y que la persona quees coacheada (coachee) asuma el poder que está en sus manos.
El coaching es un proceso provocador y desafiante ya que requiere cuestionar (y cuestionarse) las estructuras rígidas de nuestra forma particular de ser y de nuestras antiguas concepciones de cómo deben hacerse las cosas en el mundo de las organizaciones. En el decir de Peter Senge, “la gente no se resiste al cambio, se resiste a sercambiada”. Coaching es una invitación al cambio, a ser cambiada, a pensar diferente, etc.
El rol del coach es multifacético; es detective, se involucra activamente, investigando, indagando, buscando los indicios más certeros para encontrar las pistas en la narrativa del coachee.
Ser coacheado y aprender a coachear a otros se constituye hoy como una competencia gerencial y un nuevo estilo deliderazgo y gestión.
Los fines de un coaching exitoso son: asumir responsabilidad y poder, transformar el observador y diseñar e implementar nuevas acciones.
El coaching comienza cuando nos encontramos frente a una situación ante la cual nos encontramos incompetentes.
El coaching consiste en un “aprendizaje transformacional”, esto es, no apunta solo a la expansión de la capacidad de acción de unapersona, sino que esta será consecuencia de una modificación del tipo de observador que esa persona es. Transformando al observador, abriremos posibilidades para generar respuestas donde antes no las había.
Y por otro lado, se llama “aprendizaje organizacional” a los procesos conducentes a incrementar la capacidad de acción efectiva de las organizaciones. Para que ello ocurra, será condición que losindividuos que la componen modifiquen su accionar. Ellos constituyen la via a través de la cual la organización se expresa; de tal forma se transforma acciones individuales en acción organizacional.
El management mismo podría ser definido como el arte de coordinar personas, acciones y otros recursos para lograr objetivos en una organización, pero es insuficiente para producir sinergia en gestión deconocimientos, interrelaciones personales efectivas y/o aprovechamiento de las capacidades de un equipo de trabajo.
El coaching es esencial, aunque no exclusivamente, un proceso conversacional. Luego de una encuesta a más de 300 empresarios, gerentes y líderes, coincidieron que el 90% de las acciones que hacen durante su jornada laboral es hablar (coordinar, dirigir, comunicar, acordar, etc. Todoa través del habla). Por lo tanto, es muy importante ver si esas conversaciones generan el futuro que estas personas quieren para sus empresas. Entonces, si los resultados esperados no se producen, capaz deban cambiar sus conversaciones.
Existe un concepto esencial para la definición del coaching: “no ha habido coaching a menos que haya ocurrido un cambio positivo”.
Gerentes, supervisores ylíderes pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo. Pero si no ocurre alguna mejoría, entonces lo que ocurrió fue alguna interacción de algún tipo, pero no alguna interacción de coaching.
El coaching abre ventanas para desarrollar nuevos conceptos, nuevos sistemas integrales, técnicas, herramientas y nuevas tecnologías degestión empresarial que se centran en un estilo particular y diferenciado del coach con algunas características específicas de su liderazgo que resultan novedosas para el desarrollo de líderes en la administración de empresas.
El coaching es el arte de trabajar con los demás para que obtengan resultados novedosos y mejoren su desempeño. Está basado en una relación donde el coach asiste en el...