TP FALABELLA

UAI
Política de Negocios
Falabella

Trabajo Practico
niversidad Abierta Interamericana





0.2 Presentación del caso
La política de cara a 2012 será mantener y desarrollar una estrategia deconveniencia y precios bajos. En ese sentido, se están rebajando más de 200.000 productos de distintas categorías.
El diario del país vecino agregó que la empresa también se comprometió a trabajarfuertemente en la eficiencia de los procesos productivos junto a los proveedores de muchos de los artículos que venden en los once puntos que tienen en Argentina para controlar todos los costos de la cadena.Asimismo, en el marco de contribuir con la economía local, el año pasado Falabella adelantó que este 2012 sustituirá importaciones por US$ 15 millones. Para ello la firma comprará productos afabricantes locales, tales como: vestuario, carteras y bolsos, calzado, juguetes, muebles, artículos de vidrio, cerámica y porcelana. Por ahora cercanos al retail estiman que esta medida no impactaránegativamente sus futuros resultados. Aunque se trata de una estrategia comercial específica para un mercado en el cual opera, agrega la misma fuente, está capacitada para hacer modificaciones y adaptarse a lasnecesidades de los países donde está presente.



5.2 Opciones estratégicas
MERCADO
Tradicionales Nuevos

PRODUCTO
Tradicionales

Nuevos


Suestrategia se enfoca en mejorar la calidad de servicio, y a partir de la segmentación, puede clasificar a sus clientes según la tienda.
Si bien el servicio en cada tienda es el mismo y bajo losestándares antes mencionados, su estrategia se enfoca a promociones, financiación especial, días de ahorro, y todo esto lo logra con acuerdos con los principales bancos emisores de tarjetas de crédito.Analizando que del total de la facturación de esta empresa, y teniendo en cuenta que el 70% corresponde a ventas con tarjeta de crédito y debito, podemos clasificar a cada sucursal según su participación...