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MISIÓN
“La empresa El espejo mágico es una empresa dedicada a la compra, venta de juguetes, proporcionando una excelente calidad y atención en sus productos y servicios, manteniéndose sólidaeconómicamente y obteniendo utilidades proporcionando un precio adecuado al producto”
VISIÓN
“Ser una empresa reconocida por vender todo tipo y clase de juguetes que logren satisfacer las necesidadesdel cliente. Para ello deberá de contar con personal capacitado, innovación y una amplia estrategia operacional, así mismo con canales de distribución adecuados, lo que permitirá tener control en laatención al Cliente”
PROPÓSITOS
En esta empresa nos comprometemos a:
Pagar al gobierno los impuestos justos que nos correspondan, porque estamos convencidos, de que es necesaria nuestraparticipación en el desarrollo del país.
En esta empresa nos comprometemos a:
Cuidar el medio ambiente porque somos responsables de lo que queramos, y queremos devolver a la comunidad un lugar mejor de cómolo recibimos.
OBJETIVOS
• Tener una tasa de crecimiento del 5% en 1 año.
• Introducir un programa de aseguramiento de actividades para la empresa, donde los Departamentos de definan susactividades y los enlaces que existan entre ellos.
• Crear un sistema de comunicación entre todas las áreas bajo la norma
• ISO-9000, para que sea auditada por un auditor certificado y posteriormenteobtener la certificación.
ESTRATEGÍAS
• Promocionar sus productos a través de ferias en las cuales den a conocer a los clientes, la buena imagen y servicio que ofrecen sus productos.
• Hacer juntascon cada Jefe de Departamento, para entregar sus reportes de actividades que desempeñe cada uno y así desarrollar el programa en base a las actividades que se tengan e introducirlo a la empresa.
•Instalar sistemas que contengan tecnología de punta para alcanzar la certificación.
Nuestra empresa ha definido un objetivo: “incrementar la facturación de ventas del año pasado en un 5%”
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