Tp recursos humanos
Con el auge de la web 2.0, las compañías argentinas se enfrentan al dilema de permitir o prohibir a su personalutilizarlas. Para algunos, son una herramienta laboral y para otros, una distracción. ¿Qué postura toman los empleadores para evitar pérdidas de productividad?
Algunas, por ejemplo, cortan elacceso desde la red corporativa. Otras, restringen su uso a una mínima parte del personal.
Los servicios secretos MI5, que despidieron a una veintena de sus espías más veteranos por desconocer cómoutilizar Facebook y Twitter-, requieren su dominio para lograr buenos resultados. En todos los casos, el auge de las redes sociales plantea a las áreas de Recursos Humanos el desafío de cómo gestionar suuso entre los empleados, sobre todo en aquellas compañías en las que la Generación Y (jóvenes nacidos a partir de 1982 y con una fuerte impronta tecnológica) pisa fuerte.En Estados Unidos, un recienteestudio de Robert Half –empresa proveedora de profesionales para el área de informática- que se llevó a cabo entre más de 1.400 CIO, reveló que el 38% de los entrevistados puso en marcha políticas másestrictas sobre el uso de las redes sociales, frente a un 17% que admitió haber transigido al respecto. Según los CIO, los trabajadores tienen dos formas de emplear a las redes sociales:
En primerlugar, los empleados pueden usar a Facebook y Twitter para comunicarse con sus clientes y contactos. En segundo lugar, las redes sociales pueden conllevar una distracción del personal y, en el peor delos casos, pueden llegar a ser una puerta de atrás para obtener información confidencial de la compañía.
Pero ¿qué pasa en las empresas argentinas? Si bien prácticamente todas las compañías deprimera línea están haciendo uso de Facebook para llegar a sus clientes y captar consumidores –e incluso muchas cuentan con undigital marketing manager-, de cara al público interno las políticas aún no...
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