Tp5
Empresa alemana, fundada en 1979 por Enrich Kellerhals, Leopold
Stiefel, Walter Gunz y Helga
Media Markt
Se expandió por
España en el año
1999.
Abrió el primer
establecimiento de laempresa en San
Sebastián de los
Reyes
Media Markt
Empresa líder en la venta de Tecnología:
Smartphones
Ordenadores
Electrodomesticos
Fotografía
Valores de la
empresa
Respeto
LibertadConfianza
Iniciativa
Comunicación
La Misión de Media
Markt
Ofrecer Productos de Calidad
Primeras marcas
Buen Precio
Asesoramiento y Servicios externos
Atencion al cliente
Lo mejor para susclientes y empleados
Objetivos principales
Expansón en el
mercado físico.
Expansón del
mercado online.
Objetivos
Secundarios:
Liderar en ventas para empresas y
clientes profesionales (actualmentecon
el 52% de la cuota de mercado).
Realizar un control de la satisfacción del
cliente después de la compra( a través de
encuestas, formularios y vía online).
Área total de ventas en España(actualmemte 70 tiendas)
Apertura de ti endas
Tiendas
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Facturación en Euros
Promedio de 45.000artículos en un mismo
establecimiento.
Facturacíon
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
0
200
400
600
de euros 1200
800 millones
1000
1400
1600
1800
2000
Estrategia comercialDÍA SIN IVA
EL GRAN SINPA
Entorno de la
empresa
Alta rivalidad en el Entorno estable
sector
Entorno complejo
Alto poder de
negociación con
proveedores y
clientes
Barreras de entrada
y salidaaltas
Estrategias de estabilidad y
supervivencia
Fase del ciclo
Saneamiento
Se aplican para frenar la caída de ventas y beneficio,
aumentar la eficiencia y sanear financieramente la
empresa.
Elobjetivo es estimular el proceso de crecimiento:
- Sustitución de la alta dirección - Supresión de algunos
activos.
- Estricta reducción de costes - Reubicación estratégica de la
empresa...
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