Tpm y su enfoque sociotecnico
Páginas: 7 (1640 palabras)
Publicado: 5 de abril de 2011
El TPM Y SU ENFOQUE SOCIOTECNICO
La competitividad y la globalización, está orientando a las empresas a adoptar modelos de gerenciamiento de corte prescriptivo basado en los conceptos de eliminación de desperdicio, mejora de la calidad, aumento de la productividad y reducción de costos y dentro de este enfoque, es el TPM (Mantenimiento productivo total) un modelo de gestión de trabajo, queposibilita mejoras significativas en productividad y calidad (Suzuki, 1992).
El TPM se ha desarrollado con una visión incompleta o reducida, centrándose exclusivamente en la utilización intensa de técnicas, basadas en la mejora de los equipos, sin embargo, estas acciones no han sido acompañadas con actividades especificas orientadas a la creación de una “nueva cultura de trabajo”, que incluyediversos factores sociales y culturales, a través del enfoque de los sistemas sociotécnico (STS). El STS busca la mejora de la productividad y el enriquecimiento humano, basado en el principio del ajuste óptimo (joint optimization) entre los sistemas técnicos y sociales de manera que estén diseñadas para responder a las demandas tanto de las personas, de la organización y del ambiente (Aritzeta,2005).
Ambos acercamientos TPM & STS tiene algo que ofrecerse el uno al otro, y el objetivo de esta tesis es formular una propuesta integral de implementación del TPM que incluya diversos factores sociales y culturales basados en el enfoque sociotécnico, sintetizando las mejores ideas de ambos sistemas en un diseño superior ó escogiendo características de cada acercamiento para aplicarse en unacombinación (Niepce & Molleman, 1998).
Para contrastar los dos conceptos, usaremos los nueve principios de diseño (re)definidos por Cherns, (1987) como nuestro marco teórico. Es un marco que es frecuentemente citado y usado y el cual ofrece una sólida, clara y sistemática visión general de los mayores puntos de vista del pensamiento sociotécnico en el tema de diseños de trabajo (Huber & Brown,1991). Estos principios nos permiten tratar un número sustancial de estos temas punto por punto. Para cada principio de diseño de Cherns, examinaremos si el TPM concuerda con este principio o si el TPM propone un acercamiento diferente.
OBJETIVOS DE LA TESIS
OBJETIVOS GENERALES:
• Formular una propuesta integral de implementación del TPM que incluya diversos factores sociales yculturales basados en el enfoque sociotécnico.
• Proponer un modelo de implementación del TPM que integre los principios del diseño sociotécnico.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Identificar los principios sociotécnicos seguidos para la implementación efectiva del TPM.
• Establecer las similitudes y diferencias entre el TPM y STS con respecto al tema de diseño de trabajo.
• Combinar característicasdel TPM y STS para proponer un sistema total superior.
• Incorporar a los pilares del TPM un enfoque sociotécnico.
• Proponer un nuevo modelo a seguir para la implementación del TPM para la empresa en estudio.
CAPITULO 1
1.0 LA TEORIA DEL SISTEMA
CAPITULO 2
2.0 ESTUDIO DEL CASO
2.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA.
PROCESOS PET S.A. es el mayor productor mundial depreformas y envases PET. Combina la innovación a través del I + D (Investigación y Desarrollo) con avanzadas tecnologías de fabricación, ofreciendo a los numerosos clientes soluciones económicas especialmente diseñadas para el mercado actual y futuro.
A nivel mundial, fabrica productos de alta calidad que son empleados en distintos sectores distintos, tales como: Licores, refrescos, aguas minerales,jugos, cerveza, bebidas isotónicas y aceites comestibles, otros usos alimenticios, farmacéuticos y productos de limpieza. La compañía también desarrolla nuevas aplicaciones de PET proporcionando soluciones de embalaje que llegan a ser el símbolo de un producto en un mercado cada día más competitivo.
2.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA
En 1993, la subsidiaria PETCO Internacional inició sus...
La competitividad y la globalización, está orientando a las empresas a adoptar modelos de gerenciamiento de corte prescriptivo basado en los conceptos de eliminación de desperdicio, mejora de la calidad, aumento de la productividad y reducción de costos y dentro de este enfoque, es el TPM (Mantenimiento productivo total) un modelo de gestión de trabajo, queposibilita mejoras significativas en productividad y calidad (Suzuki, 1992).
El TPM se ha desarrollado con una visión incompleta o reducida, centrándose exclusivamente en la utilización intensa de técnicas, basadas en la mejora de los equipos, sin embargo, estas acciones no han sido acompañadas con actividades especificas orientadas a la creación de una “nueva cultura de trabajo”, que incluyediversos factores sociales y culturales, a través del enfoque de los sistemas sociotécnico (STS). El STS busca la mejora de la productividad y el enriquecimiento humano, basado en el principio del ajuste óptimo (joint optimization) entre los sistemas técnicos y sociales de manera que estén diseñadas para responder a las demandas tanto de las personas, de la organización y del ambiente (Aritzeta,2005).
Ambos acercamientos TPM & STS tiene algo que ofrecerse el uno al otro, y el objetivo de esta tesis es formular una propuesta integral de implementación del TPM que incluya diversos factores sociales y culturales basados en el enfoque sociotécnico, sintetizando las mejores ideas de ambos sistemas en un diseño superior ó escogiendo características de cada acercamiento para aplicarse en unacombinación (Niepce & Molleman, 1998).
Para contrastar los dos conceptos, usaremos los nueve principios de diseño (re)definidos por Cherns, (1987) como nuestro marco teórico. Es un marco que es frecuentemente citado y usado y el cual ofrece una sólida, clara y sistemática visión general de los mayores puntos de vista del pensamiento sociotécnico en el tema de diseños de trabajo (Huber & Brown,1991). Estos principios nos permiten tratar un número sustancial de estos temas punto por punto. Para cada principio de diseño de Cherns, examinaremos si el TPM concuerda con este principio o si el TPM propone un acercamiento diferente.
OBJETIVOS DE LA TESIS
OBJETIVOS GENERALES:
• Formular una propuesta integral de implementación del TPM que incluya diversos factores sociales yculturales basados en el enfoque sociotécnico.
• Proponer un modelo de implementación del TPM que integre los principios del diseño sociotécnico.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Identificar los principios sociotécnicos seguidos para la implementación efectiva del TPM.
• Establecer las similitudes y diferencias entre el TPM y STS con respecto al tema de diseño de trabajo.
• Combinar característicasdel TPM y STS para proponer un sistema total superior.
• Incorporar a los pilares del TPM un enfoque sociotécnico.
• Proponer un nuevo modelo a seguir para la implementación del TPM para la empresa en estudio.
CAPITULO 1
1.0 LA TEORIA DEL SISTEMA
CAPITULO 2
2.0 ESTUDIO DEL CASO
2.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA.
PROCESOS PET S.A. es el mayor productor mundial depreformas y envases PET. Combina la innovación a través del I + D (Investigación y Desarrollo) con avanzadas tecnologías de fabricación, ofreciendo a los numerosos clientes soluciones económicas especialmente diseñadas para el mercado actual y futuro.
A nivel mundial, fabrica productos de alta calidad que son empleados en distintos sectores distintos, tales como: Licores, refrescos, aguas minerales,jugos, cerveza, bebidas isotónicas y aceites comestibles, otros usos alimenticios, farmacéuticos y productos de limpieza. La compañía también desarrolla nuevas aplicaciones de PET proporcionando soluciones de embalaje que llegan a ser el símbolo de un producto en un mercado cada día más competitivo.
2.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA
En 1993, la subsidiaria PETCO Internacional inició sus...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.