Tqm Y Productividad
Páginas: 14 (3443 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2012
Ensayo: Productividad, Control de Calidad y Mediciones ¿Cuál es la importancia de estos factores para las empresas?
El objetivo de toda empresa es obtener rentabilidad. Hasta hace algunos años se consideraba que el aumento en la productividad era la única forma de alcanzar mayor rentabilidad y que el control de calidad iba en contraposición a la productiva. (Newall y Dale, 1991) Sin embargo apartir del crecimiento espectacular que tuvo Japón gracias a la implementación de prácticas de control de calidad, las empresas de otros países comenzaron a adoptar las prácticas para el control de calidad para incrementar su productividad y generar más rentabilidad.
La productividad y el control de calidad deben son conceptos que deben ser medibles para poder ser evaluadas. Para realizarmediciones se utilizan métodos estadísticos que permitan cuantificar los factores involucrados e identificar las áreas en que se debe mejorar. Las medidas utilizadas para medir la productividad son las medidas cuantitativas, ya que miden las cantidades de insumos y de productos. En el control de calidad también se utilizan medidas cuantitativas como algunos ratios, sin embargo son las medidascualitativas, que miden factores críticos en la implementación del control de calidad total, las que determinan el nivel de implementación del control de calidad de una empresa.
El objetivo del presente ensayo es discutir el rol de los conceptos de productividad y de control de calidad en los negocios, para lo cual se analizará qué medidas se utilizan en ambos y cuál es la utilidad de éstas. Asímismo se intentará determinar la relación que existen entre ambos conceptos y si ambos influyen en la rentabilidad de la empresa y de qué manera lo hacen.
Productividad
La productividad se define como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados para producirlos. (OECD Manual, 2001 y SPRING Singapore, 2011) Mientras más productos unaempresa pueda producir, mayor será su productividad y en consecuencia mayor rentabilidad tendrá la empresa.
Las medidas de productividad ayudan a diagnosticar la situación en que se encuentra la empresa y determinar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos. Así mismo ayudan a identificar áreas que necesiten mejorar. La eficiencia en la utilización de recursos es clave para minimizar loscostos, lo cual a su vez, la hace más competitiva respecto a otras empresas y permite obtener mayores ganancias. (SPRING, Singapore, pág 4, 2011)
“Existen diversas formas de medir la productividad de una empresa. La elección de una depende del propósito de la medición de productividad y, en muchas instancias la disponibilidad de la data. Ampliamente, las medidas de productividad pueden serclasificadas como medidas de factor único (Relacionan una medida de producción con una medida única de insumo) o medidas de producción de factores múltiples (relacionando una medida de producción con un grupo de medida de insumos)” (OECD Manual, 12, 2001)
Las medidas de productividad se utilizan para determinar cómo influyen los factores productivos en la cantidad de bienes y servicios que unaempresa ofrece. Los principales factores productivos que son medidos son el trabajo y el capital, aunque también existen otros factores como insumos intermedios (materiales) que pueden ser medidos. (OECD Manual, 12, 2001)
Las medidas de único factor de insumo permiten analizar la relación de uno de los factores productivos con respecto a la cantidad de productos que se han fabricado y por lotanto proporciona una medida cuantitativa sobre la influencia que éste ejerce sobre la productividad total. Las medidas de múltiples factores de insumos permiten observar como la combinación de éstos influyen, en la productividad de la empresa.
La cantidad de productos o servicios realizados se puede medir de dos maneras, usando la cantidad total de productos o servicios realizados, cuando los...
El objetivo de toda empresa es obtener rentabilidad. Hasta hace algunos años se consideraba que el aumento en la productividad era la única forma de alcanzar mayor rentabilidad y que el control de calidad iba en contraposición a la productiva. (Newall y Dale, 1991) Sin embargo apartir del crecimiento espectacular que tuvo Japón gracias a la implementación de prácticas de control de calidad, las empresas de otros países comenzaron a adoptar las prácticas para el control de calidad para incrementar su productividad y generar más rentabilidad.
La productividad y el control de calidad deben son conceptos que deben ser medibles para poder ser evaluadas. Para realizarmediciones se utilizan métodos estadísticos que permitan cuantificar los factores involucrados e identificar las áreas en que se debe mejorar. Las medidas utilizadas para medir la productividad son las medidas cuantitativas, ya que miden las cantidades de insumos y de productos. En el control de calidad también se utilizan medidas cuantitativas como algunos ratios, sin embargo son las medidascualitativas, que miden factores críticos en la implementación del control de calidad total, las que determinan el nivel de implementación del control de calidad de una empresa.
El objetivo del presente ensayo es discutir el rol de los conceptos de productividad y de control de calidad en los negocios, para lo cual se analizará qué medidas se utilizan en ambos y cuál es la utilidad de éstas. Asímismo se intentará determinar la relación que existen entre ambos conceptos y si ambos influyen en la rentabilidad de la empresa y de qué manera lo hacen.
Productividad
La productividad se define como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados para producirlos. (OECD Manual, 2001 y SPRING Singapore, 2011) Mientras más productos unaempresa pueda producir, mayor será su productividad y en consecuencia mayor rentabilidad tendrá la empresa.
Las medidas de productividad ayudan a diagnosticar la situación en que se encuentra la empresa y determinar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos. Así mismo ayudan a identificar áreas que necesiten mejorar. La eficiencia en la utilización de recursos es clave para minimizar loscostos, lo cual a su vez, la hace más competitiva respecto a otras empresas y permite obtener mayores ganancias. (SPRING, Singapore, pág 4, 2011)
“Existen diversas formas de medir la productividad de una empresa. La elección de una depende del propósito de la medición de productividad y, en muchas instancias la disponibilidad de la data. Ampliamente, las medidas de productividad pueden serclasificadas como medidas de factor único (Relacionan una medida de producción con una medida única de insumo) o medidas de producción de factores múltiples (relacionando una medida de producción con un grupo de medida de insumos)” (OECD Manual, 12, 2001)
Las medidas de productividad se utilizan para determinar cómo influyen los factores productivos en la cantidad de bienes y servicios que unaempresa ofrece. Los principales factores productivos que son medidos son el trabajo y el capital, aunque también existen otros factores como insumos intermedios (materiales) que pueden ser medidos. (OECD Manual, 12, 2001)
Las medidas de único factor de insumo permiten analizar la relación de uno de los factores productivos con respecto a la cantidad de productos que se han fabricado y por lotanto proporciona una medida cuantitativa sobre la influencia que éste ejerce sobre la productividad total. Las medidas de múltiples factores de insumos permiten observar como la combinación de éstos influyen, en la productividad de la empresa.
La cantidad de productos o servicios realizados se puede medir de dos maneras, usando la cantidad total de productos o servicios realizados, cuando los...
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