Tra Colaborativo 100500 5

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN






ACTIVIDAD GRUPAL
UNIDAD II






TUTOR
GUILLERMO CAMERO ESCOBAR






ESTUDIANTES:

OMAR GOMEZ VASQUEZ CODIGO 1101682891

NESTOR ESTRADA BARRIOS CODIGO 8500974

HAVETH VILLARREAL CODIGO 8506291

ROIDER ORTIZ CODIGO 8485718











UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA
GRUPOR: 100500_5
MAYO 05 DE 2015


INTRODUCCION
 
Con el siguiente trabajo queremosdar a conocer cuáles son los pasos que deben seguir las empresas por pequeñas que sean a la hora de realizar una adecuada planeación, organización, dirección y control.
En la fase de planeación encontraremos todos lo que tiene que ver con la misión, visión, principios, metas, objetivos, presupuesto etc., en fin todo lo relacionado con tener claro que es lo que se quiere y para dónde va dirigida  lapuesta en marcha del negocio.
En la organización se definen las funciones y actividades de cada una de las personas que integraran la empresa dependiendo del tipo y tamaño del negocio y de esta manera poder definir una línea de control.
En la dirección se crean los medios de comunicación por medio de las cuales se darán las instrucciones de cómo se van alcanzar las metas y cuáles serán las formasde que todos los empleados se mantengan motivados para seguir con los objetivos propuestos. Por ultimo definimos cuales son los procesos que nos ayudan a controlar y a tomar las medidas correctivas cuando sean necesarias y el momento adecuado.




















OBJETIVOS GENERALES















OBJETIVOS ESPECIFICOS











COMIDAS RÁPIDAS

Misión
Somos una empresa de comidas rápidas quegenera productos de alta calidad, con variedad y creatividad, trabajamos con altos estándares de higienes, seguridad y personal calificado, enfocados en satisfacer las necesidades de consumo de nuestros clientes con productos que le generen placer al consumirlos.
Visión
Nuestra visión es que para el año 2019 seamos los líderes a nivel nacional en la distribución y producción de comidas rápidas conestándares de calidad que permita ser la mejor opción al momento de elegir por parte de los consumidores.
Principios
Calidad: Trabajamos con los más altos estándares de calidad en cada uno de los procesos productivos y administrativos.
Responsabilidad Social: Somos responsable con el medio ambiente, por lo cual tenemos un proceso estructurado de reciclaje y deposición de desechos.
Servicio alcliente: Nuestro principal objetivo es satisfacer de forma excelente las necesidades de consumo de nuestros clientes.
Compromiso: Nos comprometemos en cuerpo y alma a responder con oportunidad los requerimientos de nuestros clientes.

Valores
Esfuerzo: Todo nuestro personal pone en máximo sus energías para día y noche para brindar productos de alta calidad.
Trabajo en equipo: Trabajamos en equipo paraobtener resultados en equipo, nuestra mayor fortaleza es la unión de nuestros trabajadores.
Confianza: Generamos confianza en nuestros clientes gracias a nuestros servicios.
Respeto: Somos respetuosos de cada una de las recomendaciones o apreciación de nuestros clientes, valoramos cada opinión.
Innovación: Nos esforzamos cada día por ser más creativos y generar nuevos productos que nos permitanseguir siendo los mejores.


Objetivo:
Ser líderes en el mercado de comida rápida a nivel nacional, brindando productos de excelente calidad.
Metas:
Incrementar las ventas en cada uno de nuestros establecimientos.

Generar sostenibilidad financiera que nos permita seguir expandiéndonos a nivel nacional.

Crear nuevos productos que permitan incrementar nuestra oferta.

Generar nuevos empleoscontratando personal altamente calificado para la fabricación de nuestros productos.

Actividades
Dos metas principales:
Para incrementar la meta de incrementar las ventas en cada uno de los establecimientos se realizaran las siguientes actividades:
Se generara publicidad de nuestros productos por diferentes medios de comunicación sobre los diferentes productos y las nuevas innovaciones que hallamos...