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Universidad Latina de Costa Rica Campus Heredia
Elaboración y evaluación de proyectos
Adelanto de Proyecto

Seguridad Tecnificada S.A

Integrantes
Gabriela Murillo
Estefanía Vargas
Andrey Luna


31/03/2012
I Cuatrimestre 2012
Contenido


Objetivo General
Incursionar en el mercado de los Sistemas de Seguridad mediante la prestación de servicios de calidad, utilizandoproductos de la más alta tecnología y que se encuentren disponibles en el mercado.

Metas:
a. Establecer alianzas estratégicas con otras empresas del ramo.
b. Realizar un estudio integral del mercado que nos permita establecer metas de participación.
c. Instalar sistemas de seguridad y obtener contratos de mantenimiento en la primera etapa.
d. Diseñar una página Web que sirva para promocionar yvender los productos y servicios de la empresa.

Visión del Negocio:
Ser para el 2014 una empresa de la industria que sirva de modelo por su excelencia en calidad de trabajo y servicio al cliente, con el fin de competir al más alto nivel con las mejores empresas.

Misión del Negocio:
Brindar soluciones de seguridad ofreciendo para ello la mejor tecnología disponible, recurso humano capacitadoy comprometido y de esta forma satisfacer al máximo las necesidades de nuestros clientes.



Valores sobre los cuales se desempeñara la empresa:

a. Servicio al Cliente: Brindar el mejor esfuerzo para que los recursos de la empresa se destinen correctamente y así ofrecer un servicio de calidad y excelencia para nuestro cliente.
b. Compromiso: Será la entrega que tendrán los trabajadores enel desempeño de sus funciones, para satisfacer al cliente y beneficiar el negocio.
c. Honestidad: Realizar el trabajo con el mayor esfuerzo, aprovechando para ello los recursos de la empresa racionalmente y salvaguardando los intereses de nuestros clientes.
d. Responsabilidad: Es el cumplimiento estricto de los deberes y obligaciones que cada trabajador debe asumir para su desarrollo personal yel de la empresa.
e. Trabajo en equipo: Es la disposición de aportar y recibir ideas para planificar y organizar de la mejor manera el esfuerzo colectivo en el logro de las metas comunes.
f. Excelencia: Promover los elementos que consoliden un alto grado de calidad en el servicio que brindemos a nuestra clientela.
g. Mística: Unir esfuerzos para el cumplimiento eficaz y efectivo de lasobligaciones y compromisos que adquiera la empresa con su clientela.

Razón de ser del Negocio:
La creación de esta empresa se fundamenta en varios aspectos:
a. Desarrollo profesional de sus fundadores Fabián Lizano, Gabriela Murillo, Estefanía Vargas y Andrey Luna por medio de la aplicación de los conocimientos adquiridos en sus carreras.
b. Los índices de delincuencia en nuestro país aumentandía a día, situación que hace que exista por parte del mercado una mayor demanda de servicios.
c. A pesar de que los puntos anteriores son de suma importancia, cuando se piensa en crear un empresa esto genera una inversión, de mucho o poco dinero, tiempo y otros recursos, lo que tiene un fin específico y objetivo primordial, el cual es “generar los negocios suficientes que permitan la recuperaciónde la inversión y obtener ganancias que permitan hacer crecer la organización”.

Descripción del producto o servicio

A nivel mundial los índices de hechos delictivos están en aumento, Costa Rica no es la excepción en el incremento de ése tipo de hechos, lamentablemente se presentan en este país, robos, hurtos, asaltos, sabotaje, incendios por mano criminal y secuestros entre otros. Esto haprovocado una alta demanda por servicios y productos en el campo de la seguridad, básicamente protección de los bienes y las personas, desde nivel familiar hasta empresarial e institucional.
Debido a que el Estado está involucrado en parte de la solución de ésta problemática social, el mismo ha realizado esfuerzos por disminuir el vandalismo, sin embargo, pese a dichos esfuerzos, los casos...