Trabajo 01

UNIVERSIDAD GALILEO
Postgrado en Sistemas de Información
Auditoría de Sistemas 2012

Ricardo Cossich
Carné: I088051.
Sección U.

LORTAD Y SU REGLAMENTO
Análisis de Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Guatemala, 03 diciembre 2012.
En elTítulo II – Principios de protección de datos, Capítulo I – Calidad de los datos, Artículo 8 – Principios relativos a la calidad de los datos, no me atrevería a indicar que estas disposiciones sean innovadoras en la realidad Española, pero para el caso Guatemalteco existen muchas personas y empresas que incumplen lo indicado, por ejemplo, en los incisos 1) a 4), recopilando y divulgandoinformación que fue recopilada por medios no leales, sin indicaciones al afectado en el momento de recolección del propósito para el cual se utilizará la información. Existen algunas personas que ofrecen bases de datos de correos electrónicos (en algunos casos presentan nombre y apellido del afectado junto a su dirección electrónica). En otros casos se solicitan datos adicionales en operaciones consoporte electrónico, con indicaciones no leales. A este respecto cabe mencionar la solicitud que los comercios realizan a los consumidores cuando se paga con tarjeta, ya sea de débito o crédito, e indican que uno debe registrar su firma física y el número telefónico actual. Entiendo que solicitar el número telefónico no tiene un soporte legal, además que la indicación del por qué esta solicitud, espara contactar al cliente en caso de problemas con la casa emisora de la tarjeta con la que se realizó el pago. Ni siquiera las instituciones de protección como la DIACO consideran esta operación digna de escrutinio y reclamo legal por solicitar de forma engañosa información personal de los clientes, la cual no es necesaria para el efecto de realizar un pago con tarjeta de débito o crédito. Enel caso del número telefónico en el “voucher” de pago con tarjeta, se incumple también lo expresado en el inciso 6) del título, capítulo y artículo en mención, ya que siguiendo la línea del engaño que los comercios manejan, el número telefónico debe de cancelarse como información después del supuesto uso indicado, problemas en la operación de cobro del comercio con la casa emisora de la tarjeta.Una vez realizado el cobro, la información del número telefónico debe ser cancelada, sin embargo muchos comercios la utilizan para contactar a los clientes y ofrecerles promociones o productos propios del comercio.
Caso similar se presenta en aquellos comercios, que solicitan como prerrequisito para la prestación del servicio, la indicación de referencias personales, o en otros casos, paraacceder a rebajas sustanciales en el precio del producto o servicio, el brindar un listado, no corto, de personas a las que contactarán para ofrecer el producto o servicio que brindan. Este último se realiza cuando la relación no es puntual, sino requiere un plazo de varias semanas o meses para brindar el servicio.
Otras actividades que incumplen estos incisos, son aquellas en las que bajo el supuestode único propósito de realizar rifas de ciertos productos o servicios, se recolecta información personal que luego es utilizada para venta de base de datos de potenciales clientes, o bien por los comercios que han contratado a estas empresas promocionales (interesante la forma de intento de segregar la responsabilidad por esta recolección fraudulenta de datos, el comercio contrata una empresapara realizar la promoción de la rifa o sorteo, siendo esta última la que recolecta la información, por lo que uno como consumidor trataría de culpar al comercio de esta operación, pero ellos indicarían que la empresa contratada fue la que realizó la dinámica del sorteo o rifa, y que en ningún momento autorizaron el uso de la información personal, salvo el caso de los ganadores. Sin embargo la...