Trabajo 1 Comunicacion En Mercadotecnia
Nombre: Ignacio Lara González
Matrícula: 2546326
Nombre del curso:
Comunicación en Mercadotecnia
Nombre del profesor:
ANA LAURA LARA RODRIGUEZ
Módulo:
Modulo 1: Fundamentos y diseño de una campaña de CIM
Actividad:
Ejercicio 1 TEMAS 3 Y 4. Cómo influir en la conducta del consumidor
Fecha: 14 de Mayo 2015
1. Bibliografía: Andrews, J. & Shimp, T. (2013). Advertising, promotion and otheraspects of integrated marketing communications (9th Ed.). EE. UU.: Cengage Learning.
CIA (2014). The World Factbook. Recuperado de https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/us.html
El vértice de las marcas (2012, 19 de enero). Marketing para el mercado hispano en EUA [Audio podcast]. Recuperado de http://www.verticecom.com/vertice-podcast/index/10/
INEGI (2014). Cuadro Resumen.Indicadores de demografía y población. Recuperado de http://www3.inegi.org.mx/sistemas/temas/default.aspx?s=est&c=17484
Título:
Cómo influir en la conducta del consumidor
Introducción:
Para diseñar una campaña de CIM exitosa, los ejecutivos de mercadotecnia necesitan entender cómo y por qué las necesidades del consumidor evolucionan, cuáles son esas necesidades y quién compra y usa el producto.Deben estudiar constantemente el comportamiento del consumidor y entender la diversidad de factores que afectan sus decisiones de compra. Con más razón, aquéllos que se dedican a elaborar estrategias promocionales y de comunicación, deben conocer los motivos de compra profundos o insights que influyen en el comportamiento. Los métodos de investigación utilizados en psicología, sociología yantropología se han vuelto populares en el área de negocios a fin de comprender las actitudes, estilos de vida y percepciones del consumidor que colaboran en la realización de estrategias de mercadotecnia exitosas.
2. Desarrollo: Elabora un esquema en el que describas detalladamente el proceso que llevaste a cabo para la compra reciente de algún producto, desde que identificaste la necesidad o deseohasta la evaluación posterior a la compra.
El producto que elegí fue el que un refrigerador, ya que en mi casa esta fallando el que tengo por lo cual, esta semana he tenido la necesidad de adquirir uno y he estado haciendo un pequeño proceso para la adquisición de uno nuevo. lo agrego a continuación.
3. ¿Cómo impactó la comunicación de mercadotecnia de la marca en tus etapas de búsqueda deinformación y evaluación de alternativas?
Afecto de gran manera, ya que el refrigerador, que adquiriré, será alguno de los de las principales marcas, ya sea por tradición o por que me los han recomendado, además hoy en día ya tienen un sin fin de especificaciones extras que le dan un plus a estos productos, ya que además de su función cumplen muchas otras, que lo hacen un producto mas atractivo parael cliente.
La comunicación de mercadotecnia de la marca, hoy en día a avanzado muchísimo, ya que no es necesario ir a visitar de tienda en tienda para conocer la gama de productos, simplemente desde mi computadora o Tablet puede meterme a las principales tiendas de venta de este articulo que requiero y puedo hacer una comparación entre los distintos productos, puedo ver tamaños, precios, colores,características, en fin hasta la compra la puedo realizar por internet y el producto me lo mandan directamente a mi hogar.
4. ¿Cuál es tu actitud hacia la marca y cómo influyó en tu decisión de compra?
Influyo en gran medida ya que la principal publicidad de un articulo es en si el mismo articulo, ya que si te sale bueno lo promocionaras entre tus conocidos y hablaras bien de la marca y tumismo optaras en un futuro adquirir un articulo de esta misma marca ya que cumplió con las expectativas. y si al caso contrario el articulo te funciona mal o no te gusto ya no compraras mas esa marca y le darás tu punto de vista a cuanta persona conozcan. Es por eso que las empresas se esfuerzan y gastan tanto en la atención al cliente.
5. Menciona algunos valores personales relacionados con tu...
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