Trabajo 1 Diplomado publicidad Digital
integrar la información relevante para afiliados al SSFM
2.CONSTRUCCIóN
Creación de una app en la cual se integren información de campañas vigentes de salud, trámites y servicios queofrece el SSFM
3. CONTENIDO
Información de campañas y programas que se tienen en los ESM a nivel nacional con un enlace directo a las noticias de la página web. Georeferenciación de ESM a nivelnacional según su ubicación en el cual describa los niveles de atención (los servicios que da el ESM) y enlace a la línea donde solicitar su cita. Formulario para registro de pqr por temas de negligenciamédica. Realización de los trámites en línea.
Videotutoriales para los usuarios que no tienen conocimiento del manejo de las tic’s por medio del canal institucional en youtube
Integración de lasredes en la app para ver los temas de actualidad que realiza el SSFM
4. CONCENTRACIóN
Crear unos usuarios editores de cada ESM quienes publicarán las actividades relevantes que tengan en tiempo realcon plantillas de selección el cual publique tema fechas ESM y duración.
los usuarios descargaran la app gratis desde cualquier plataforma
Dentro de la aplicación se contemplaran las tecnologías deinclusión para personas con discapa idad.
Al registrar la ciudad y la fuerza a la que pertenece le permite activar los diferentes servicios con los que puede contar (call center- ESM 24 horas - redesexternas)
5. COMUNIDAD
Crear tendencias desde todos los medios disponibles en el MDN
Por medio de la aplicación los usuarios puedan calificar el servicio y la atención que presta el ESM
Incluyendouna sección de preguntas frecuentes en cuanto a los procesos JML -CTC
6. COMERCIO
Facilitar el pago de trámites en línea (el cual se pueda pagar el vlr del carné cuando se solicita por causales depérdida o robo)
7. CONVERGENCIA
Directamente en los ESM realizar la divulgación a cada uno de los usuarios por parte de la oficinas de AU (quienes tienen el primer contacto con ellos) y puezas...
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