Trabajo 1 Mercadeo

Páginas: 5 (1152 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2015
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Recinto de Metropolitano
MKTG 1210

Karlamarie Torres Pérez 3 de septiembre de 2014
Sección 22182 Profa. Haydee Núñez

Principios de Mercadeo

I. Vocabulario

1. Mercadeo– Satisfacer las necesidades del consumidor con el fin de lograr el intercambio.

2. Las 4P- Producto, precio, distribución y promoción.

3. Producto– lo que se ofrece parasatisfacer la necesidad.

4. Precio– cantidad que el consumidor está dispuesto a pagar y cantidad que el productor está dispuesto a recibir.

5. Distribución– elemento que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.

6. Promoción – Comunicación persuasiva que se transmite a través de un medio pagado o no pagado con el fin de lograr el intercambio.

7. RelacionesPúblicas- constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención demejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.

8. Publicidad- cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.

9. Anuncio- es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje, generalmente centrado en una idea o un hecho concreto, con fines publicitarios.

10. Ventapersonal – Es la venta mediante el contacto directo con el cliente, este contacto puede ser cara a cara, telefónico o por correspondencia personalizada.

11. Concepto de Mercadeo – producir lo que satisfaga al consumidor final.

12. Gerencia de Mercadeo- Es el que se encarga de las 4p para que se logre vender el producto.
13. Canales de producción- Es el circuito a través del cual los fabricantesponen a disposición de los consumidores, los productos para que los adquieran.

a. Canal directo- El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios.

b. Canal Indirecto- Existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final.

c. Canal corto – Un único intermediario entre fabricante y usuario (dos escalones).

d. Canal largo –Intervienen muchos intermediarios.

14. Mayorista- es un intermediario que compra a una persona que produce, a un fabricante, a otro mayorista o intermediario en grandes cantidades. También, vende a un fabricante, otro mayorista o a un minorista.

15. Detallista- Son las personas, físicas o jurídicas, que venden al consumidor final.

16. Consumidor Final- Es la persona que realmente utiliza unproducto.

17. Misión- El propósito para que fue creada la organización.

18. Visión- Donde uno se ve en un determinado tiempo (largo o corto plazo).

19. Estrategias de Mercadeo- son acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con el mercadeo. Tales como dar a conocer un producto nuevo, aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.

20.Estrategias de mercadeo diferenciado- es una estrategia de cobertura de mercado donde la empresa decide dirigirse a diversos segmentos del mercado y elaborar ofertas independientes para cada uno de ellos.

21. Estrategias de Mercadeo indiferenciada- trata a todos los compradores o posibles, como grupo homogéneo.

22. Mercado- cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes oservicios entre individuos o asociaciones de individuos.

23. Mercado Meta- A quien dirigimos todos nuestros esfuerzos de mercadeo.

24. Ambiente de Mercadeo- la descripción del entorno donde se desarrolla la actividad del mercadeo.


25. Macro ambiente- Son el conjunto de factores del entorno que afectan no solo a la actividad comercial sino también a otras actividades humanas y sociales.

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