Trabajo 1 Mercadeo
Recinto de Metropolitano
MKTG 1210
Karlamarie Torres Pérez 3 de septiembre de 2014
Sección 22182 Profa. Haydee Núñez
Principios de Mercadeo
I. Vocabulario
1. Mercadeo– Satisfacer las necesidades del consumidor con el fin de lograr el intercambio.
2. Las 4P- Producto, precio, distribución y promoción.
3. Producto– lo que se ofrece parasatisfacer la necesidad.
4. Precio– cantidad que el consumidor está dispuesto a pagar y cantidad que el productor está dispuesto a recibir.
5. Distribución– elemento que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.
6. Promoción – Comunicación persuasiva que se transmite a través de un medio pagado o no pagado con el fin de lograr el intercambio.
7. RelacionesPúblicas- constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención demejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.
8. Publicidad- cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
9. Anuncio- es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje, generalmente centrado en una idea o un hecho concreto, con fines publicitarios.
10. Ventapersonal – Es la venta mediante el contacto directo con el cliente, este contacto puede ser cara a cara, telefónico o por correspondencia personalizada.
11. Concepto de Mercadeo – producir lo que satisfaga al consumidor final.
12. Gerencia de Mercadeo- Es el que se encarga de las 4p para que se logre vender el producto.
13. Canales de producción- Es el circuito a través del cual los fabricantesponen a disposición de los consumidores, los productos para que los adquieran.
a. Canal directo- El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios.
b. Canal Indirecto- Existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final.
c. Canal corto – Un único intermediario entre fabricante y usuario (dos escalones).
d. Canal largo –Intervienen muchos intermediarios.
14. Mayorista- es un intermediario que compra a una persona que produce, a un fabricante, a otro mayorista o intermediario en grandes cantidades. También, vende a un fabricante, otro mayorista o a un minorista.
15. Detallista- Son las personas, físicas o jurídicas, que venden al consumidor final.
16. Consumidor Final- Es la persona que realmente utiliza unproducto.
17. Misión- El propósito para que fue creada la organización.
18. Visión- Donde uno se ve en un determinado tiempo (largo o corto plazo).
19. Estrategias de Mercadeo- son acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con el mercadeo. Tales como dar a conocer un producto nuevo, aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.
20.Estrategias de mercadeo diferenciado- es una estrategia de cobertura de mercado donde la empresa decide dirigirse a diversos segmentos del mercado y elaborar ofertas independientes para cada uno de ellos.
21. Estrategias de Mercadeo indiferenciada- trata a todos los compradores o posibles, como grupo homogéneo.
22. Mercado- cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes oservicios entre individuos o asociaciones de individuos.
23. Mercado Meta- A quien dirigimos todos nuestros esfuerzos de mercadeo.
24. Ambiente de Mercadeo- la descripción del entorno donde se desarrolla la actividad del mercadeo.
25. Macro ambiente- Son el conjunto de factores del entorno que afectan no solo a la actividad comercial sino también a otras actividades humanas y sociales.
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