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Páginas: 4 (996 palabras) Publicado: 3 de junio de 2014



“CONCEPTO DE MÉTODOS DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES / SISTEMA DE PRODUCCIÓN EN PLANTA”



PRESENTADO POR : FLORES ESTRADA, JUAN CARLOS

CURSO : PRODUCCIÓN

DOCENTE :FRANK TOLENTINO CORNEJO

CARRERA : ADMINISTRACIÓN

CICLO : I



2014

CONCEPTO Y METODOS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

CONCEPTO:

Podemos definir la Administración deOperaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante laplanificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuirlos costes. A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.METODOS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES


METODOS:
El siguiente es un marco conceptual para seleccionar entre los métodos cualitativos, por series de tiempo y causales. El marco se basa engran parte en el estudio realizado por Wheel Wright y Clarke (1976), quienes identificaron los factores que las compañías consideran importantes al seleccionar el método de pronóstico. Los factores másimportantes son los siguientes:














Sofisticación del usuario y del sistema:
El método de pronóstico debe ajustarse a losconocimientos y sofisticación del usuario. Debido a que los gerentes se rehúsan a utilizar los datos de técnicas que no comprenden.

El método que se elige no debe ser demasiado desarrollado ni sofisticadopara sus usuarios y tampoco debe estar demasiado alejado del sistema de pronóstico actual. En ocasiones los modelos más simples pueden tener mejores resultados, por lo que la sofisticación no es el...
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