Trabajo 1


DUTCH S.A.

Departamento De Control de Calidad

INFORME EXIGENCIA DEL CUMPLIMIENTO DE CALIDAD, EN CUANTO AL APROVISIONAMIENTO DE MATERIA PRIMA.


Fecha:Barranquilla, 27 Abril 2015

ELABORADO POR: JESUS AMARANTO
GEINER BORNACELLY
JAIME FERREIRAOBJETIVOS: Dar a conocer la problemática sobre la calidad de los productos (materia prima), requeridos por la empresa proveedora AITEX, y de esta manera lograr una solución, encuanto al cumplimiento de las normas de certificación de calidad.



CAPITULOS
1-Selección del proveedor
Esindiscutible el papel preponderante que juegan los proveedores ya que son el punto de partida de toda la logística empresarial por lo que es necesario hacer una muy buena selección de los mismos. Perola selección de Proveedores adecuados no es una tarea sencilla, por involucrar una gran cantidad de criterios. Este hecho involucra múltiples criterios, lo que ha generado un conflicto sobre cuálesserían los que realmente definen la calidad del proveedor y qué métodos son los ideales para evaluar su desempeño.
La selección de los proveedores se debe realizar sobre aspectos muy claros, entre unagran cantidad de ellos, se pueden considerar:
• Los productos y servicios en si
• La calidad
• Los precios
• Su organización
• El apoyo técnico que ofrecen
• La responsabilidad
• Los recursos quedisponen
• Sus referencias empresariales
• Sus servicios de atención al cliente
• Sus procesos de aceptación de reclamos
• El manejo de sus entregas
• Las frecuencias de las entregas
• El estado de lospedidos
• La fiabilidad y facilidad de las entregas
• Los costos
2-Problemas presentados

Últimamente hemos tenido algunos problemas con relación a las compras de materia prima, como es el caso de...