TRABAJO 2 intro a la empresa


Ernst and Young
Introducción a la Empresa







Índice

Principales actores de la industria 3
Análisis FODA 4-5
Análisis 5 Fuerzas de Porter6
Área Recursos Humanos 7
Organigrama 7
Gerencias Recursos Humanos 8-11
Principales Ejecutivos11
Procesos de Gestión de Personas 13-17
Entrevista Recursos Humanos 18
Área Comercial Marketing 19Segmentación
Mercado meta
Marketing Mix 20
Entrevista Marketing 21
Bibliografía 22












IndustriaPrincipales actores de la industria
Los principales actores de la industria, están denominados Big 4, que son las empresas más importantes a nivel global, dentro de la cual se encuentra Ernst and Young, KPMG, PWC, Deloitte.
KPMG:
“Internacionalmente es una red global de firmas independientes de servicios profesionales que ofrece servicios de auditoría, impuestos, asesoría y serviciosempresariales en 155 países. 80% de las 500 firmas más grandes del mundo son asesoradas por KPMG. En Chile, KPMG está integrada por 30 socios, 8 managing directors, y 850 profesionales que proveen servicios de auditoría, impuestos, advisory y servicios empresariales, en 3 oficinas ubicadas en las principales ciudades del país: Santiago, Concepción y Viña del Mar.”1
PWC: “Red global de firmas separadas eindependientes, comprometidas a trabajar en conjunto para ofrecer servicios de alta calidad de manera uniforme en todo el mundo. Más de 180.000 personas en 158 países trabajan en equipo conectando sus pensamientos, capacidades y experiencia para desarrollar nuevas perspectivas y brindar asesoramiento práctico. Cuenta con 5 oficinas es Chile: Santiago, viña del mar.”2
Deloitte: “Presta serviciosprofesionales en auditoría, impuestos, consultoría y asesoramiento financiero a organizaciones públicas y privadas de diversas industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 140 países, Deloitte brinda su experiencia y profesionalismo de clase mundial para ayudar a sus clientes a alcanzar el éxito desde cualquier lugar del mundo en el que éstos operen”3
Tanto KPGM, Pwc, Deloitte presentan serlos principales actores de la industria de servicios de auditoría, impuestos, y servicios empresariales, Estos son los mayores competidores tanto internacionalmente como en Chile.







Análisis FODA:
Análisis Externo
Oportunidades:
Ernst and Young no ha tenido ningún problema legal como sus principales competidores; Deloitte, PWC, KPMG lo que le permite la oportunidad de ganar clientes quehan perdido la confianza en estas empresas.
La nueva reforma tributaria puede generar una gran oportunidad para esta compañía ya que cambiará la visión, objetivos y estructura de las empresas generando así que muchas compañías por su parte aumenten la demanda por servicios en asesoría sobre temas de administración, buscando apoyo legal para maximizar sus utilidades entre otros.
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