TRABAJO 2
Argumentación teórica
El ser humano constituye un elemento esencial de una organización., puesto que es el eje principal del desarrollo y del progreso de la misma, lo cual que implica queno puede ser visto como instrumento utilizado para alcanzar un fin, sino como un ser racional y complejo sujeto a continuos cambios y adaptaciones que el contexto social le exige. La interacción conotras personas, es vista como la necesidad que tiene este de hacerse sentir y formar parte de un grupo, de establecer relaciones en sociedad que le permitan satisfacer sus necesidades.
En estesentido, del tipo de relaciones que el individuo establezca dependerá su desenvolvimiento, ya sea a nivel personal o en la organización. Es por ello que las relaciones interpersonales juegan un papelfundamental en la productividad de una organización; por lo tanto el hombre, como ser social debe tratar de mejorar las relaciones con los demás para lograr una coordinación eficiente de los esfuerzoshumanos, para así evitar situaciones conflictivas.
Es así que, las relaciones interpersonales constituyen un conjunto de juicios, cuyo objetivo es la explicación y predicción del conocimiento humano dentrode las organizaciones, los cuales son indispensables para lograr las metas organizacionales, pues mediante los contactos que establezcan entre sí las personas se procurará el cubrimiento de lasnecesidades de contacto social, y solo las personas satisfecha podrán colaborar eficazmente con los objetivos planteados.
Por tal razón, Soria (citado por Lugo y Santil, 2005), argumentan que:
Lasrelaciones interpersonales constituyen un cuerpo sistemático de conocimientos, cada vez más voluminoso y cuyo objetivo es la explicación y predicción del comportamiento humano en el mundo industrial actual,...
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