Trabajo 2

1 Diferencia entre marketing y mercadotecnia
Resp.- El marketing (en inglés: Marketing) tiene diversas definiciones; según Philip Kotler (considerado padre del marketing) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».Sin embargo, hay otras definiciones; como la que afirma que le marketing es elarte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
En español Marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo. Por otra parte la palabra Marketing está reconocida por la DRAE (Direccion de la real academia española) aunque admite el uso anglicismo, la RAE (Real academia española) recomienda usar con preferencia la voz española que seriamercadotecnia.
En conclusión la diferencia es el idioma y las raíces.
2 ¿Qué es el Marketing?
Resp.- Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto o servicio.
3 ¿Cuál es la diferencia entre productos y servicios?
Resp.- Tanto los productos como los servicios son bienes que se ofrecen al mercado con el fin de satisfacer una necesidad de losclientes. Lo que los diferencia es, principalmente, su tangibilidad.
Así, un producto es un objeto tangible, es decir, que se puede percibir mediante los sentidos (tacto, oído, gusto, vista, olfato). Por ejemplo, un par de zapatos.
Los servicios son bienes intangibles, no se pueden percibir inmediatamente a través de los sentidos. Por ejemplo, servicios de salud o servicios legales.
Debe saber que losservicios son inseparables. Es decir, se producen y se consumen al mismo tiempo. También son variables: un mismo servicio puede variar dependiendo de quién lo presta, cuándo o dónde. Y no se pueden almacenar.
Sin embargo, es muy raro encontrar productos o servicios puros. Por ejemplo, si vendemos un equipo de sonido (producto), probablemente deba venir con el servicio de instalación o entrega adomicilio. Ocurre lo mismo con el transporte: siempre se ofrecen bebidas y refrigerios a los pasajeros.
El objetivo debe ser diferenciarse, y combinar productos y servicios tendrá buenos resultados
4 ¿Cuál es la diferencia entre PUBLICIDAD y PROPAGANDA? 
Resp.- La diferencia es: PUBLICIDAD: Es cuando se vende algo y por tanto la finalidad es económica y comercial mientras que PROPAGANDA: Es cuando seintenta dar ideas, doctrinas, opiniones o creencias.
La relación es pareja y similar, hay algo de una dentro de la otra. Pero PROPAGAR es intentar manipular a la opinión y destinarlas a un fin. PUBLICITAR es sacar provecho pero Económico de un producto en la mayoría de los casos Publicidad es el término porque se usa para referirse a un anuncio para el público para promover ventas, y esta dirigidamayormente a grandes grupos. 

UNA DIFERENCIA MAS ESPECIFICA:

PUBLICIDAD: Anuncio para el público con el fin de promover el consumo de un servicio o producto.
PROPAGANDA: Difusión de Información (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intención de convencer a un publico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio), a traves del sentimiento o larazón.
Ambos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro.
5 ¿Qué es cliente?
Resp.- Es aquella persona natural o jurídica que realiza la transacciónes comerciales denominadas compra.
Del latín cliens, el término cliente es un término que puede tener diferentes significados, de acuerdo a la perspectiva en la que se lo analice.
En economía el conceptopermite referirse a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una necesidad puntual.

6 ¿Que es consumidor?
Resp.- un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o...