Trabajo Administracion 3

Páginas: 15 (3555 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2016



Administración General 1

Cuatrimestre 1-2016

Carrera:
Ingeniería en Sistemas.

Resumen semanal

Resumen de la clase del día Sábado 23 de Enero de 2016.
1. Teoría del comportamiento humano.
La escuela de comportamiento humano, conocida también como la escuela de las relaciones humanas misma que otorgaron mayor importancia al hombre, nació por varios factores tales como:​
Las reaccionesnegativas de los trabajadores frente al taylorismo y los resultados mediocres en su aplicación así como los principios para la selección científica.
Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son los aspectos de tipo afectivo y social tales como el reconocimiento el ser escuchados por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajadores. ​

El tipo de supervisión es vitalpara la diferencia, el punto de vista del "hombre maquina " de la ingeniería es sustituido por el del hombre que merece un trato de justicia y dignidad. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias de la conducta a la administración.​
2. Elton Mayo
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamientoorganizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. ​
Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración.​
2.1. Conclusiones del experimento de Hawthorne
El nivel de producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica del trabajador (teoríaclásica), sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean.
El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores no actúan ni reaccionan aisladamente como individuos.
Los obreros que producían muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdían el afecto y el respeto de los compañeros. El comportamiento de los trabajadores estácondicionado por normas y estándares sociales.
En Hawthorne los investigadores se concentraron en los aspectos informales de la organización. La empresa pasó a ser una organización social compuesta por grupos sociales informales, cuya estructura no siempre coincide con la formal (con los propósitos y estructura definidos por la empresa). Los grupos informales definen sus reglas de comportamiento,sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante los asimila e integra en sus actitudes y su comportamiento. La teoría de las relaciones humanas esbozó el concepto de organización informal: la organización se compone del conjunto de personas que se relacionan espontáneamente entre sí.
En la organización es muyimportante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas.
Elton Mayo llegó a la conclusión de que a mayor interacción, mayor capacidad productiva.
Cualquier cambio produce una reacción en el personal.
Gracias a este experimento se pudo comprobar que cuando el trabajador se siente bien, es más productivo a la hora de trabajar.2.2. Todo lo que dijo Elton Mayo se refiere a la motivación
La importancia de la comunicación de los altos niveles. ​
Que es la entrevista de los trabajadores con los superiores.​
En el otro experimento son las bonificaciones tiempos de descansos mejoramiento de las condiciones de trabajo a cambio de mejorar la productividad.​
En base de las aportaciones de Elton Mayo todo es para una buena ygrande productividad.​


3. Douglas McGregor
3.1. Teoría X
La teoría X lleva implícitos los supuestos del modelo de O. S. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El director piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser...
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