trabajo aiep

Páginas: 5 (1250 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2014


Reseña
El Instituto Profesional AIEP es un Instituto profesional de carácter privado chileno fundado en 1960, dependiente de la Universidad Andrés Bello bajo el nombre de Academia de Idiomas y Estudios Profesionales. Posee más de 70.000 estudiantes, distribuidos en las 19 sedes ubicadas a lo largo del país. El Instituto otorga la Beca AIEP, que ofrece a los estudiantes cubrir la diferenciagenerada entre el arancel de la Universidad Andrés Bello y el arancel del Instituto.
Misión:
La Misión del Instituto Profesional AIEP es la formación de profesionales y técnicos capaces de insertarse eficientemente en el mundo laboral, constituyéndose en un aporte activo al desarrollo del país, en diferentes áreas del conocimiento y regiones geográficas.

Visión:
La Visión del InstitutoProfesional AIEP es ser una de las mejores opciones académicas en la formación técnica y profesional del país, alcanzable para jóvenes y adultos que deseen mejorar su calidad de vida a través de la Educación Superior.

Valores:
Calidad: Esperamos de todos los colaboradores el mayor esfuerzo y compromiso para brindar un servicio de calidad en forma responsable, oportuna y con un eficiente uso de losrecursos. (Trabajo en equipo)

Respeto: relaciones basadas en el respeto a la dignidad humana, a la diversidad y legítimas expectativas laborales. Es este valor el que nos hace creer firmemente en el trabajo en equipo como plataforma de crecimiento personal y profesional.
Creatividad e innovación: Las nuevas ideas son esenciales para el desarrollo de la sociedad, por lo que fomentamos lacreatividad y la capacidad para estaabiertos a participar de las ideas de otros, de manera de incentivar la concreción de éstas
Organigrama Aiep.
















1.- Competencias organizacionales de la empresa.

Trabajo en equipo (Calidad) para lograr ser la mejor institución académica, Aiep trabaja para construir relaciones de cooperación y confianza con todas las personas con lasque se trabaja a diario, para favorecer el logro de los objetivos de la Institución.

Disposición al cambio (Creatividad e innovación Innovación): para lograr el cambio es necesario tener la capacidad para proponer y adecuar las situaciones laborales antes las nuevas realidades que presenta la organización y su entorno.

Comunicación efectiva (Respeto con las personas): trabajamos para que cadacolaborador tenga la capacidad de escuchar y expresarse en forma clara, concreta y oportuna a través del lenguaje verbal y no verbal.

Orientación al logro (Misión y visión):capacidad para ejecutar acciones y emplear eficientemente la toma de decisiones oportunas para obtener los resultados esperados y así lograr ser una empresa de educación superior competente frente a la competencia (Inacap –Duoc)


2.- Levantamiento de Competencias:

Evaluación de desempeño (a través de una meta anual a cada jefe de servicio, esta será evaluada mensualmente para ver el desempeño de la organización)
Encuestas de servicio: evaluación semestral de cada uno de los servicios.



Indicadores:
Matriculas: Cant. De Matriculados/ Cupos disponibles.
Retención: Cant. De alumnos matriculados añoanterior/Disponibilidad de cupos
Calidad. A través de encuestas de servicio.


3.- Modelo.
Para presentar y determinar la información utilizaremos el método CUANTITATIVO para el nivel medio (decisiones Tácticas) y para el nivel operacional (decisiones operativas) utilizaremos el método CUALITATIVO.


Descriptor Del Puesto por Competencias
Puestos a definir Competencias Específicas yespecíficas por cargo:
director de sede
secretaria administrativa
sub director académico
sub director Marketing
Coordinador de Carrera
Docente de Matemáticas
Jefe de RRHH
Jefe de informática
Cajera Aiep
Docente de Mecánica Automotriz
Competencias Cardinales:
Trabajo en equipo (Calidad)
Disposición al cambio (Creatividad
e innovación Innovación)
Comunicación efectiva (Respeto)...
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