Trabajo area de recepcion

Organigrama y funciones.

Los horarios y turnos de trabajo en la recepción del Hotel Americano se manejan de la siguiente manera:
• 7:00 am – 3:30 pm y se llama el turno “Early” que quieredecir Matutino
• 3:00 am – 11:30 pm y se llama el turno “Late” que sería el Vespertino
• 11:00 pm – 7:30 am y se llama el turno “Night” que sería el Nocturno
La Capacidad del hotel mejor conocido comoel número de habitaciones es de 56, estos divididos en 7 pisos, lo que nos da un total de 8 habitaciones por piso.
La Ocupación de un hotel siempre es variable y más en una ciudad con una oferta dehoteles como lo es la ciudad de Nueva York, sin embargo lo que me he dado cuenta en esta estancia en la ciudad es que la demanda es gigantesca y sobretodo en temporada alta.
Para dar un ejemplo deesto mostrare un desglose del porcentaje de ocupación en varios rangos.
Por día - Viernes 16/9/11 – 75%
Semana - Del 12/9/11 al 18/9/11 – 88%
Mes - Ya que el Hotel Americano abrió sus puertas alpúblico el día 5 de Septiembre no puedo dar estos datos
Año - Ya que el Hotel Americano abrió sus puertas al público el día 5 de Septiembre no puedo dar estos datos
Temporada Alta - Ya que el HotelAmericano abrió sus puertas al público el día 5 de Septiembre no puedo dar estos datos
Temporada Baja - Ya que el Hotel Americano abrió sus puertas al público el día 5 de Septiembre no puedo dar estosdatos
Fin de Semana - 17 y 18 de Septiembre de 2011 - 86.5%
Entre semana - Del 12/9/11 al 16/9/11 - 89%
Hablando de las tarifas y tipo de habitaciones la división es la siguiente:
En cuestión deprecios y tamaño la primera es la Uptown Queen y tiene una tarifa Rack de USD $395.00, seguida a esta viene la Downtown King con una tarifa Rack de USD $425.00, un poco más arriba seguiría la SuperiorUptown Queen con USD $475.00, subiendo en lujo, tamaño y por supuesto en precio está la Superior Downtown King con USD $525.00 y la hasta arriba esta la Uptown Studio con USD $695.00.
La...