trabajo banco sol

Páginas: 10 (2370 palabras) Publicado: 2 de abril de 2014
ADMINISTRACIÒN DEL PERSONAL

Cátedra: Pérez Van Morlegan Humberto



Curso: 10
Trabajo Práctico:
“BANCO SOL”

Alumnos: Stivelman, Nahuel (857330)
Em


Fecha de entrega:
31 DE MARZO DE 2014




Caso Práctico
Sobre Cambio Organizacional.
PLANTEO


Descripción de la organización

El “Banco SOL” es un Banco de segundo piso, que está dedicado a lacolocación de préstamos hipotecarios en una red de Bancos Privados quienes a su vez los colocan en su cartera de clientes-individuos, ávidos de obtener fondos a largo plazo.

El Banco SOL posee una Casa Central en la Ciudad de Bs. As. y Sucursales en las principales ciudades del interior.

El Banco SOL es una empresa autárquica con capital enteramente estatal, con un patrimonio de más de 4.000millones de dólares y una cartera de préstamos a cobrar por varios miles de millones de dólares lo que le permitía a través de la secularización obtener un fondeo barato en el exterior. Sin embargo su mora era bastante elevada.

Está dirigido por un Directorio constituido por doce miembros y tiene entre alta Gerencia y Gerencia media alrededor de 30 funcionarios.

Cuentan con una GerenciaComercial que se vincula con las distintas entidades de mercado, una Gerencia de Cobranzas y Recupero, Gerencia Administrativa, de Finanzas, de Servicios Generales, de Sistemas y Organización, de Auditoria, de Legales, de Recursos Humanos, de Riesgo Crediticio y de Sucursales etc.

La dotación total del Banco es de alrededor de 1200 personas. En la misma se encuentran profesionales, empleadosadministrativos, operarios, personal de limpieza, y chóferes.

La cultura de la empresa está impregnada de los rasgos típicos de una organización burocrática: estilo paternalista donde se premia la lealtad y la confianza y las decisiones deben ser revisadas por la cúpula. La edad promedio era de 38 años.


Descripción de la situación

Cuatro años antes de la privatización el flamante Presidente teníala visión de que iba a transformar ese monstruo burocrático, ineficiente en la manera en que utilizaba sus recursos humanos y materiales e ineficaz en cuanto a resultados.

Muchos otros antes que el habían fracasado en el intento y habían profundizado el deterioro y la autoestima de la organización y de sus integrantes.

Lo que no sabía el nuevo Presidente era que un día le darían el mandatode preparar el Banco para la apertura de su capital a manos privadas manteniendo el Estado el poder de decisión y la mayoría accionaría.

En el comienzo de su mandato el Presidente del Banco había desembarcado con su fiel grupo de asesores para cambiar la historia.

Los primeros movimientos consistieron en redefinir el negocio y rediseñar la estructura organizativa cambiando algunas “piezas”fundamentales trayendo del mercado un Subgerente General experto en temas de Ingeniería Financiera, un nuevo Gerente de Sistemas y Tecnología, nuevo Gerente de Auditoria y nuevo Gerente de Recursos Humanos.

Estas cuatro nuevas figuras en algunos casos como en Ingeniería Financiera, Sistemas y Auditoria completaron el equipo con profesionales de alto valor técnico y energía.

Desde el puntode vista comercial las acciones más importantes consistían en obtener fondeo barato en el exterior, aumentar el market share y disminuir dramáticamente la cartera morosa.

Desde el punto de vista de los recursos humanos, había que transformar la organización, la cultura organizacional y los valores corporativos a través de acciones precisas, coordinadas y sistemáticas.


Descripción de laconsigna

Tomando como base los primeros cambios realizados en la estructura organizativa.
Tomando como dato que el Banco seria privatizado y vendido y que para ello era necesario realizar importantes cambios en la cultura organizacional, y que también deberían realizarse una verdadera transformación en los valores organizacionales y en la mentalidad de las personas.

Los alumnos integrantes...
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