trabajo brenda


UNIDAD ACADÉMICA DEL SURESTE DEL ESTADO


PROCESOS INDUSTRIALES
Área: Manufactura



MATERIA
Métodos y sistemas de trabajo I

PRACTICA:
Actividad 1.


ALUMNO
claudia alejandra cruz loarca


PROFESOR
Brenda Viridiana Rodriguez

GRUPO: PI-203


CUATRIMESTRE
Enero-Abril 2015




ACÁMBARO, GUANAJUATO. 15 DE ENERO DEL 2015.











INTRODUCCIÓNMI EMPRESA.

Verizon es una empresa de tipo terciario ya que se encarga solamente de dar el servicio de la venta de celulares de las marcas más conocidas en México (Samsung. Nokia, sony, movistar, Philips, Acer, BlackBerry,etc). El giro de la empresa es comercial ya que se ocupa de la venta de celulares y su tamaño es unmicro empresa ya que solo trabajan 6 personas.

En nuestra empresa se realizan diversas labores como la venta de los celulares elaboración de inventarios en la adquisición y en la venta de os celulares y así pode administrar los ingresos hacer recargas Telcel movistar Iusacell y unefon


se hacen recargas, se venden telefonos de diferentes compañias y diferentes marcas es una micro empresa porel numero de integrantes

























DEFINICIONES

1.-Estudio de métodos:

El estudio de métodos de una tarea es la investigación sistemática de las operaciones que la componen su tipología, materiales y herramientas utilizadas.

El estudio de métodos divide, desglosa la tarea en una parte razonable de operaciones. De esta manera se entiende mejorcomo se ejecuta la tarea.

EJEMPLO: el gerente del local de venta estudia la calidad y atención que su empleados brindan a sus clientes y de esta manera corregir malas conductas por parte del trabajador así mejorando el servicio y creando más oportunidades de crecimiento del negocio

2.-Proceso:

Es el conjunto de tareas a las que se somete a un material o materiales desde que se da la ordende la fabricación hasta que se sirve al cliente (interno o Externo).

EJEMPLO: El cliente solicita un producto el gerente solicita cierta cantidad de unidades a la empresa del producto solicitado se realiza un inventario del recibimiento del producto y al final lo vende al cliente registrando la compra para anexa los dato y realizar un inventario de ventas que debe de entregar a la empresa.3.- Tarea:

Es una unidad de trabajo compuesta por un operario o equipos operarios y/o máquinas que hace que sobre un material o materiales. Una tarea está compuesta por operaciones. Si son tareas de transformación del material son tareas de valor añadido.

Es la tarea que debe realizar la persona cuando tenga que ir a recoger el producto

4.-Tarea de no valor añadido:

Dentro delproceso es aquella tarea que no hace cambiar el estado del material, por ejemplo transportar, almacenar, buscar, o las tareas que cambiando el estado del material la hacen inútilmente.

EJEMPLO: transporte del producto solicitado de la fábrica al negocio, posteriormente para llevar a cabo almacenamiento del producto adquirido de la fábrica, para posteriormente venderlo.


5.- Operación:Dentro de una tarea hay multitud de diferentes movimientos para llevarla a acabo, Estos movimientos clasificados y desglosados constituyen las operaciones de la tarea. Existen muy diversos grados de detalle y de agrupación de los movimientos y micro movimientos en función de la metodología de análisis que se utilice.

EJEMPLO: en la tarea llevar el la realización del inventario al momentode recibir mercancía de la empresa la operación se lleva a cabo al momento de descargar y registrar los producto guardados en la bodega

6.-método:

Modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado o fin determinado.
- Es el procedimiento utilizado para llegar a un fin.

EJEMPLO: se quiere llegar a vender una cantidad aproximada de 100 celulares e un periodo de 7...