Trabajo Cardenio Cap 5




Sergio Andrés Marín Marín
1.094.932.712

Profesor:
Cardenio bedoya

Taller capitulo 5


Universidad del Quindío
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Administración de NegociosArmenia, Quindío
2015
Taller
1. Definer percepción.
2. Un ejemplo de cada distorsión de la percepción y como afecta a las negociaciones y negocios.
3. Cuadro 5.1 pagina, 128. Diferencias entrelatinoamericanos y chinos.
4. Cuál es la diferencia entre negociar presencial y virtualmente y cual es más efectiva.

Respuestas:
1. La percepción se puede definir como la interpretación de las cosas, dándole unsignificado a esa interpretación, teniendo una comunicación con el medio ambiente.

2. Distorsiones de la percepción:
Estereotipo: ocurre cuando una persona a otra, atributos solo porque la otrapersona pertenece a una categoría demográfica o grupo social especifico.
Ejemplo: un estereotipo puede ser que algunas mujeres tienen determinados comportamientos errados, sin embargo se que no se puedegeneralizar, debido a que cada persona tiene una forma de ser y actuar diferente.

Efecto reflejo: ocurre cuando las personas generalizan acerca de diversos atributos, con base en conocimiento de unatributo de una persona.
Ejemplo: un efecto reflejo puede ser cuando veo que las personas que se quejan mucho, es porque les gusta llamar la atención.

Percepción selectiva: cuando el observadorseñala cierta información que apoya o refuerza una idea previa y descarta la información que no la confirma.
Después de generar opiniones rápidas acerca de las personas con base en información limitada,las personas descartan la evidencia adicional que no coincida con esa opinión.
Ejemplo: cuando alguien me sonríe en la calle y siento que lo hace por amabilidad, pero muchas veces, lo pueden hacer paraconseguir algún motivo negativo, por ejemplo, despistarme para robarme.

Proyección: Es cuando las personas les dan a otras sus propias características o sentimientos, esto para que obtenga ventaja...