Trabajo Caso Neptuno Omar
1. ¿Es ético engañar acerca de una cotización?
"La ética son los estándares de la conducta. Actuar en una forma ética es cumplir con un estándar aceptado de comportamientomoral. Resulta fácil ser ético cuando no existen penurias (la persona está ganando y le va bien en la vida). La prueba se produce cuando las cosas no van tan bien (cuando se presentan presiones). Estaspresiones se producen en todos los aspectos de la vida y las ventas no son una excepción"
Fundamentos de Marketing sus autores W. J. Stanton; M. J. Etzel; B.J. Walker
Para el caso planteado, NO esético engañar en las negociaciones, ya que el comportamiento de los empleados, y con mucha más razón si son Directivos o Gerentes, puede afectar directa, negativa y perjudicialmente, la imagen de esaempresa en el mercado actual como también en sus compras o ventas futuras.
Así mismo se debe buscar una relación transparente y basada en la confianza mutua con nuestros proveedores. En mi opinión sedebió negociar poniendo claro todas las opciones de compra en el mercado, los intereses y objetivos a cumplir para ambas partes. Como resultado podemos obtener acuerdos que sea justa para ambaspartes.
2. ¿Deben los compradores operar sobre la base de corazonadas?
No se debería decidir la compra en base a corazonadas o con pura psicología, como en el caso en cuestión. Las Compras deben serresultado de análisis y cumplimiento de ciertos aspectos que nos ayuden a tomar una buena decisión en comprar:
Reconocimiento de la Necesidad
Especificación del producto e importancia en el negocioBúsqueda de proveedores
Adquisición y análisis de propuestas
Evaluación de propueestas, selección de proveedores y analizar sus perfiles.
Decidir una compra por corazonadas es decidir el futuro de lanegociación y de la cadena al azar.
3. ¿Qué creen ustedes que pasaran el siguiente año?
(Estoy considerando casi todos los puntos de vista de Gustavo, incrementando algunos puntos)
Comprador -...
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