Trabajo Ciencias del Comportamiento


ACTIVIDAD OBLIGATORIA Nº 1

INDICE

CUESTIONARIO 2
Tema 1 2
Tema 2 3
Tema 3 3
Tema 4 3
RESPUESTAS: 7
Tema 1. 7
Tema 2: 8
Tema 3: 9
Tema 4: 10

NOTA: Las actividades obligatorias están diseñadas para ser realizadas individualmente.


CUESTIONARIO

UNIDAD 1
Tema 1
Retome el tema sobre “supuestos acerca de la naturaleza humana” (Guía de Estudios – Unidad 1), y compare los diferentes modos deconducir a las personas ( o estrategias directivas) que se desprenden de los diferentes supuestos en la situación que se presenta a continuación. Usted tendrá que explicar cómo afrontaría el descontento, el malestar y la elevadísima tasa de rotación si Usted parte de supuestos sociales sobre la naturaleza humana, o si parte de supuestos de autoactualización o complejos. Por ej.: cómo se organizaríanlas tareas, cómo se motivaría o cómo se conduciría a los trabajadores desde cada uno de estos supuestos?

“El apóstol de la producción en masa”
(Extraído de: CHIAVENATO, I. “ Comportamiento Organizacional”. Thomson. México. 2004. pág.83)

Una de las aplicaciones más exitosas de los conceptos de la Administración Científica fue ideada y desarrollada por Henry Ford. Allá por 1903, después de unintento frustrado por fabricar autos, éste creó la Ford Motor Company. En 1908, el modelo T empezó a ser producido para las masas. Era un auto que prácticamente todo ciudadano estadounidense quería comprar. En aquella época, el automóvil era fabricado artesanalmente, constituía un símbolo de estatus y era un producto exclusivo para los ricos.
Ford percibió que era necesario producirlos en granvolumen y a bajo costo. Enfocó su fábrica hacia la eficiencia, mecanizando todo lo que fuera posible y segmentando las tareas en sus componentes más pequeños. Cada trabajador debería desempeñar la misma tarea una y otra vez, pero no para producir una parte acabada, sino tan solo una de las pequeñas operaciones necesarias para producir el todo; la parte incompleta era pasada a otro trabajador, el cuáldebería contribuir con la operación siguiente. Así, Ford consiguió alcanzar una gran eficiencia. El primer modelo T tardaba 12 horas y 30 minutos en su fabricación. Doce años después, en 1920, Ford producía un modelo T por minuto. En 1925, en el auge de la popularidad del modelo T, las líneas de montaje producían un auto cada cinco segundos.
Sin embargo, la mecanización de la fábrica trajo efectosadversos. Cuanto más presionaba Ford a sus trabajadores, tanto más descontentos estaban éstos. En 1913, la rotación de personal llegó a 380% y Ford tenía que admitir una cantidad de trabajadores diez veces más grande de la que necesitaba para mantener la línea de montaje en movimiento. En una decisión sorprendente, Ford duplicó los salarios con objeto de tener a los obreros motivados para quetrabajaran más arduamente. En los días que siguieron al anuncio, centenas de trabajadores acudieron a la fábrica para buscar empleo. Naturalmente, la policía tuvo que controlar a los mas exigentes. En 1945, cuando murió, se calculó que Ford tenía una fortuna de 600 millones de dólares. Dejó una marca indeleble tanto en la industria como en la sociedad estadounidense. Su nombre sigue siendo sinónimo deproducción en masa y del surgimiento de la teoría administrativa moderna.


UNIDAD 2
Tema 2

Presente un ejemplo o situación en la que pueda evidenciarse diferentes percepciones de las personas ante un mismo hecho. Luego responda: a) En qué factores, de los que inciden en la percepción, puede residir esta diferencia de percepciones?, b) Qué sugiere hacer para promover a un entendimiento entretales personas?

Tema 3
Explique qué relaciones puede establecerse entre: actitudes y valores; y entre: actitudes y satisfacción, (quizás puede resultarle útil primero explicar a qué se refiere cada concepto y luego establecer las relaciones)


UNIDAD 3
Tema 4
CASO: LA CARTA DE DESPEDIDA
Lea atentamente la siguiente situación, de particular estilo y riqueza por cierto, extraída de HUSE, Edgard y...