Trabajo Colaborativo 1 Herramientas Telematicas

Caso No.4
Montería, Agosto de 2012

Señor(a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD

Cordial saludo.

En mi cumpleaños recibí de regalo un computador y en el banco me han dicho que paraevitar tener que desplazarme utilice los servicios en línea pero que antes debo preparar mi equipo para evitar ser víctima de delitos informáticos. Solicito su ayuda con el fin de que me colaborecon lo siguiente:
1. Explicándome específicamente si tengo que instalar algún programa de computador especial, su costo, para qué sirve y cómo se instala, aclaro que requiero pantallazos paso a pasodel procedimiento, pues no soy muy conocedor de la tecnología.
2. Explicándome estos procedimientos específicos paso a paso con alguna entidad bancaria para realizar transacciones como: Pago deservicios públicos, Traslado de dinero, Ver mi estado de cuenta.
Por favor enviarme un solo documento pdf con toda la información, con los paso a paso y gráficos explicativos para que yo pueda entender,de lo contrario no me solucionaría mi problema.
Agradezco de antemano su colaboración con el fin de solucionar mi caso.

Atentamente,
Faustino Asprilla

Un cordial saludo señor Asprilla, esperoque le sea de ayuda la información que le suministrare, para que desde la comodidad de su hogar haga uso con total tranquilidad de los servicios en línea que le ofrece su entidad bancaria.

1.Es muy cierto que para su seguridad debe instalar un programa antivirus que le ayudara a proteger la seguridad y privacidad de su pc, contra los virus y los spywares.

Un programa que es muyefectivo es el Avast Free Antivirus se trata del antivirus gratuito y más rápido del mercado, Entre las grandes ventajas de esta aplicación, cabe destacar que incluye un total de ocho escudos deprotección en tiempo real, lo que hace que pueda detectar diferente tipo de código malicioso Por otra parte, una de las grandes ventajas de Avast Free Antivirus reside en la posibilidad que brinda de...