TRABAJO COLABORATIVO DOS ALGEBRA LINEAL


COMERCIO Y NEGOCIO INTERNACIONAL
TRABAJO COLABORATIVO 3







CLAUDIA MILENA RUEDA HERNANDEZ
CODIGO 63.550.019



TUTOR
LUCIA MARGARITA SALGADO GONZALEZ











UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2011

Después de estudiar y analizar eltema de la UND 3, ¿cuáles considera usted, son las implicaciones del marketing en el proceso del comercio internacional?
Las causas más importantes del fracaso en el mercado internacional son la preparación e información insuficiente de la investigación de marketing en el proceso de toma de decisiones en cualquier negocio; razón por la que la investigación debe ser el resultado de una actividadplaneada y organizada. La acumulación de información es un requisito previo para la investigación de marketing, ya que este tiene muchas más funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción; entre éstas, cabe destacar la investigación de mercados y el diseño, desarrollo y prueba del producto final. 
Existe una gran diferencia entre comercio internacional y marketing, puesesta radica en que el comercio internacional solo comprende el intercambio de productos y servicios entre los países, sus restricciones y barreras arancelarias; mientras que el marketing va más allá que el simple intercambio de los productos, implica el analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirirlos bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa. En estas áreas el marketing resultaimprescindible; en otras, como en el desarrollo de las nuevas líneas de productos, desempeña una función de asesoramiento. Además, es responsable de la distribución física de los productos, establece los canales de distribución a utilizar y supervisa el transporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta final.
La investigación de marketing es “un enfoque sistemático yobjetivo asumido en el desarrollo y adquisición de información para el proceso de toma de decisiones de la administración de marketing”. La investigación debe ser el resultado de una actividad planeada y organizada. La acumulación de información es un requisito previo para la investigación de los mercados, por eso existen dos fuentes básicas para obtener información: Internas y Externas. 
  INTERNAS.
Los gerentes de marketing acceden a esta información para identificar oportunidades y problemas de marketing, planear programas y evaluar el desempeño. El departamento de contabilidad prepara estados financieros y mantiene registros detallados de ventas, costos y flujos de efectivo. El área de fabricación informa sobre sus programas de producción, embarques e inventarios. La fuerza de ventasinforma sobre las reacciones de los revendedores y las actividades de los competidores. El departamento de marketing proporciona información demográfica, psicográfica y de comportamiento de compras de los clientes, y el departamento de atención a clientes mantiene registros de la satisfacción de los clientes y los problemas de servicio. Las investigaciones realizadas en un departamento podríangenerar información útil para varios otros departamentos.
El acceso a las bases de datos internas normalmente es más rápido y económico que a otras fuentes de información, pero presentan algunos problemas. Puesto que la información interna se recabó para otros fines, podría estar incompleta o en la forma incorrecta para tomar decisiones de marketing. 
  
EXTERNAS.
Cuando no es suficiente la...