Trabajo Colaborativo

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Dentro del proceso de mejoramiento continuo de la calidad que deben adoptar
las organizaciones modernas para atender eficazmente los requisitos,necesidades y expectativas de sus usuarios o beneficiarios tanto externos
como internos, la identificación, estructuración y documentación de los
procesos y procedimientos inmersos en su quehacer,se constituye en un
mecanismo de planificación idóneo y expedito para orientar el rumbo hacia el
logro de los objetivos institucionales, al igual que para la gestión y la evaluación
permanente enla perspectiva de contribuir a la creación de un sistema de
aseguramiento de la calidad que garantice la producción de bienes o prestación
de servicios, sean éstos públicos o privados.
Ordenar ydocumentar la selección de dichos procesos, etapas, procedimientos
y actividades, permite a las instituciones racionalizar el uso de los recursos al
simplificar trámites, evitar funciones repetitivas,eliminar cuellos de botella por
indefinición, evitar la evasión de responsabilidades, lo cual se traduce en
ahorro de tiempos, movimientos y costos operacionales.
Propender por la definición detareas en forma sencilla y clara, genera eficacia,
eficiencia y seguridad como elementos esenciales de una buena gestión, al
tiempo que facilita la aplicación de los mecanismos de autocontrol en unproceso de mejoramiento y fortalecimiento de la capacidad organizacional para
atender sus compromisos con los clientes o destinatarios.
En virtud de los beneficios que genera estos referentesconceptuales y
organizacionales modernos, la Universidad de los Llanos inició la labor de
construcción colectiva del Manual de Procesos y Procedimientos que abarca
los subsistemas académico yadministrativo, cuyo resultado preliminar se
presenta a consideración para avanzar luego a la siguiente fase metodológica
de análisis, ajustes y validación por parte de los equipos involucrados en las...