trabajo de 40 puntos de Gestion

Universidad Católica de Honduras
Sagrado Corazón de Jesús


Clase: Gestión de la calidad total
Sección: 0701
Tema: Las 9´s
Estudiantes:
Hudy Mencias
Guillermo Díaz
Kevin Oyuela
Karla Murillo
Heymi Álvarez
Sarahi Castro
Lugar: Tegucigalpa M.D.C
Fecha: 28-julio-2015


Objetivos
Objetivo general:
Crear un sistema de almacenamiento eficiente con las 9s de la calidad.
Objetivo específico:Identificar los errores que se cometen en el sistema de almacenamiento en la bodega de la facultad de odontología de la UNICAH.
Sugerir maneras de mejorar el sistema de almacenamiento en la bodega de la facultad de odontología de la UNICAH.









Resumen Ejecutivo
En la actualidad, la Calidad Total responde a una estrategia de supervivencia que enfrentan todas las organizaciones. Para logarlo senecesita la participación conjunta de todas las personas (Administración, Empleados y trabajadores).
La metodología de las 9 "s" está evocada a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la organización. Los resultados obtenidos al aplicarlas se vinculan a una mejora continua de las condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente. Las 9 "s" deben su nombre a la primera letra dela palabra de origen japonés; el significado de cada una de ellas será detalladamente analizado, así como el procedimiento para llevarlas a cabo además de las ventajas que conlleva realizarlas.

Con la implementación de las 9 "s" se pueden obtener los siguientes resultados.
• Una mayor satisfacción de los clientes interno o externos.
• Menos accidentes laborales.
• Menos pérdidas de tiempo parabuscar herramientas o papeles.
• Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.
• Disminución de los desperdicios generados.
Las herramientas utilizadas en las 9 "s" son las siguientes:

. Entrevistas.
. Instrucciones de trabajo.

Resumen conceptual
1. SEIRI – ORGANIZACIÓN
Organizar consiste en separar lo necesario de lo innecesario, guardando lo necesario y eliminando lo innecesario.Procedimiento:
1. Identifique la naturaleza de cada elemento:
2. Si el elemento está deteriorado y tiene utilidad: Repárelo.
3. Si está obsoleto y tiene algún elemento que lo sustituya: Elimínelo.
4. Si está obsoleto pero cumple su función: Manténgalo en las mejores condiciones para un perfecto funcionamiento.
5. Si es un elemento peligroso: Identifíquelo como tal para evitar posibles accidentes.
6. Siestá en buen estado: Analice su utilidad y recolocación.
7. Identifique el grado de utilidad de cada elemento:
8. Si lo usa en todo momento: Téngalo a mano en la oficina.
9. Si lo utiliza todos los días: cerca de la máquina.
10. Si lo utiliza una vez al mes: Colóquelo cerca del puesto de trabajo.
11. Si lo usa cada tres meses: Téngalo en el almacén perfectamente
12. Si realmente no lo necesita:Retírelo.

Ventajas:
1. Se obtiene un espacio adicional.
2. Se elimina el exceso de herramientas y los elementos obsoletos.
3. Se facilita el uso de componentes a tiempo.
4. Se evita el almacenamiento excesivo y los movimientos de personal innecesarios.
5. Se elimina el exceso de tiempo en los inventarios.

2. SEITON – ORDEN
El orden se establece de acuerdo a los criterios racionales, de tal forma quecualquier elemento esté localizable en todo momento. Cada cosa debe tener un único, y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de su uso, y después de utilizarlo debe volver a él.
El orden se lleva a cabo mediante la identificación de un elemento, herramienta un objeto a través de un código, número o algo característico de tal forma que sea fácil de localizar.
Procedimiento
1. Determinesitios de ubicación para cada elemento.
2. Señale cada lugar para que todos los empleados conozcan la finalidad del mismo.
3. Asigne una clave de identificación para cada elemento.
4. Defina la forma de guardar cada elemento, teniendo en cuenta que sea fácil de identificar donde está, de poder usar, de volver a colocar en su sitio y fácil de reponer.
Ventajas
1. Se reduce el tiempo de búsqueda,...