trabajo de amelia martes
1.
Que es una tienda electrónica o tienda online
Una
tienda en línea
(también conocida como
tienda
online
,
tienda
virtual
o
tienda electrónica) se refiere a un comercio convencional que usa como
medio principal para realizar sus transacciones un
sitio web
o
una
aplicación
conectada
Internet
. Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un
sitio web (o aplicación informática) en el cual pueden observar imágenes de los
productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a
cualquier hora. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea
de antemano de lo que está adquiriendo; igualmente incluyen la facilidad para que
compradores previos califiquen y evalúen el producto. Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta de crédito y se le envían
al cliente por correo o agencia de transporte, aunque según el país y la tienda
puede haber otras opciones, como
Paypal
.
La inmensa mayoría de tiendas en línea requieren la creación de un
usuario en el
sitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico. Este
último a veces es utilizado como medio de validación.
2. caracteristicas de una tienda online.
Existen una seriede características que debe reunir una tienda online para que pueda
tener éxito en internet. El que una tienda online reúna estas características no es garantía
de éxito, pero sí resultaindispensable que las reúna para que pueda tenerlo, pues el no
reunir estas características puede hacer que un posible cliente no se sienta atraído por la
tienda online o sienta desconfianza a la hora de compraren ella.
Si la tienda online posee estas características, el éxito ya no dependerá de las propias
características de la tienda, sino de factores...
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