Trabajo De Calidad Plasticos

CONTENIDO
1. DIAGNOSTICO

1. ANTECEDENTES

1. MISION

2. VISION

3. ORGANIGRAMA

2. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

1. DESCRIPCION DEL PROCESO

2. DEFINICION DEL PROBLEMA

3. EFECTOS

2. ANALISIS

1. DIAGRAMA DE FLUJO

1. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA EMPRESA

2. DIAGRAMA DE FLUJO DE FACTURACION Y DESPACHO

2.ANALISIS CAUSA EFECTO

3. DIAGRAMA DE PARETO

4. RESUMEN DEL PROBLEMA

3. PROPUESTA

4. ANALISIS ECONOMICO

1. IDENTIFICACION DE COSTOS

2. IDENTIFICACION DE BENEFICIOS

3. RELACION COSTO / BENEFICIO

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


1. DIAGNOSTICO

1. ANTECEDENTES

Fundada en 1,988, Nicoll Perú S.A. es una empresa perteneciente al Grupo AliaxisLatinoamérica, dedicado a la fabricación y comercialización de materiales plásticos para la contrucción. En la actualidad, el Grupo Aliaxis cuenta con 100 filiales repartidas en 40 paises, integrado por más de 13,000 personas.

Nicoll Perú, ofrece al mercado TUBOS, CONEXIONES Y PEGAMENTOS DE PVC, CPVC Y POLIETILENO, SISTEMAS DE RIEGO Y ELECTROBOMBAS, fabricados de acuerdo a normastécnicas nacionales e internacionales.

Para ello, cuenta con un moderno laboratorio que permite controlar rigurosamente la calidad de los productos, en beneficio y seguridad de los usuarios.

Al adquirir un producto Nicoll, el cliente recibe la garantía de una organización mundial con más de 25 años de experiencia en productos para la construcción, líder mundial en sistemas detuberías, con un volumen de ventas de US$ 2,000 millones al año.




1. MISION

Aliaxis Latinoamérica, se propone ser la mejor opción de la región donde opera, en función de su liderazgo en el conocimiento del mercado, la constante inversión en investigación y desarrollo, así como la calidad de sus productos y servicios.
Para lograr este objetivo, AliaxisLatinoamérica cuenta con un equipo profesional creativo, con una visión clara de trabajo en equipo, que tiene como parte de su ser un agresividad innata, pero que se rige por principios éticos y que se desenvuelve de forma profesional en una organización matricial.
Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y accionistas, Aliaxis Latinoamérica opera bajo el enfoque del Grupo, conel cual promueve a adopción de sinergias entre las empresas que la conforman, busca el intercambio de productos y tecnologías, así como también la busqueda constante de la excelencia medida por estándares mundiales.





2. VISION

Proveer a nuestros clientes de soluciones con excelencia para el ramo de la construcción en América Latina, a través de productos innovadores yeficientes, de forma tal que éstos ayuden a nuestros clientes a ser mejores y más rentables, mejorando así la calidad de vida en nuestros países, el de nuestros colaboradores y sus accionistas.


3. ORGANIGRAMA




2. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

1. DESCRIPCION DEL PROCESO

Proceso de Facturación y Despachos:



1. El área comercial genera un pedido que esaprobado por el área de Créditos y Cobranzas, o por el área Comercial misma (si el cliente ya tiene  línea de crédito y no está moroso).




2. El pedido es visualizado por el gestor de despachos, quien cubica y asigna una unidad, o consolida la carga en una ruta de distribución local.




3. Se generan las guías correspondientes, y éstas son entregadas al personal de almacén deproductos terminados.




4. El personal operario de este almacén selecciona del sistema al cliente y se va armando la carga para cada camión.

2. DEFINICION DEL PROBLEMA

Tiempo de espera de los vehículos de transporte de producto terminado demasiado alto.

3. EFECTOS

• Elevados costos de transporte, incremento de flete debido al alto tiempo...