Trabajo De Campo Almacenes Exito

TRABAJO DE CAMPO ALMACENES EXITO
ANÁLISIS FINAL DE TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN

06/12/2011
CENCALA
DORA RÚA Y REINALDO TABORDA

CONTENIDO

1- OBJETIVOS
2- INTRODUCCIÓN
3- JUSTIFICACIÓN
4- HISTORIA
5- PRINCIPIOS CORPORATIVOS
6- PORTAFOLIO
7- ACTIVIDAD PRINCIPAL
8- QUE ES ALMACENES ÉXITO
9- PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
10- PROCESOS CON LOSPROVEEDORES
11- PROMOCIONES
12- RELACTORÍAS

OBJETIVOS

El objetivo principal de este trabajo de campo sobre almacenes éxito es dar a conocer los métodos utilizados a nivel comercial, laboral, y como empresa prestadora de servicios a la comunidad.
Analizar la forma de selección de personal en esta empresa.
Observar la capacidad de expandimiento de esta cadena.
Analizar la capacidad defusión con otros grandes almacenes.
La realización de este trabajo de campo fue con la finalidad de aplicar todos los métodos aprendidos en técnicas de la comunicación.

INTRODUCCIÓN

Don Gustavo Toro fundador de almacenes éxito S.A. en 1949 tenía la firme convicción que haciendo las cosas bien crecería para convertir su empresa líder del comercio al detal del país.
Es así como a través detodos estos años desde 1949 a la fecha han surgido infinidad de cambios y renovaciones. Todo basado en el único pensamiento de prosperar y hacer prosperar a los que directa o indirectamente dependen de esta cadena de almacenes.
“existen dos cosas de hacer las cosas: bien o mal, hagámoslas bien”.

JUSTIFICACIÓN

QUÉ ES ALMACENES ÉXITO
Es una compañía de comercio al detal en Colombia en7.510.079 millones de ingresos operacionales en 2010 y con una plataforma de 312 puntos de venta en el país y su principal competidor es la cadena francesa Carrefour.
E l grupo éxito se ha transformado en una corporación multiindustrial, multiformato, multimarca y multinegocio y está compuesta por su empresa matriz ALMACENES ÉXITO.

Nosotros queremos dar a conocer los siguientes procesoscomunicativos de la empresa con respecto a: compra y venta de insumos que se hace a través de forma directa con proveedores locales nacionales e internacionales.
También lo hace indirectamente por internet con su página virtual éxito.com
El éxito no solo vende en sus puntos de venta sino que ha implementado el servicio a domicilio el cual le ha llevado a obtener mayores ventas.

ALMACENES ÉXITO"Existen dos formas de hacer las cosas: bien o mal. Hagámoslas bien", decía don Gustavo Toro Quintero, quien fundó Almacenes Exito en 1949. Con esta premisa y con la firme convicción de hacer siempre las cosas bien, hemos crecido para convertirnos en la empresa líder del comercio al detal del país.
Hoy, contamos con 47 almacenes EXITO, 46 almacenes Ley, 12 supermercados POMONA y 2 tiendasQ'precios repartidos en 35 municipios colombianos, que conjuntamente sobrepasan los 330 mil m² de área de ventas, generan cerca de 43 mil empleos entre directos e indirectos. Por nuestros almacenes pasan cada año más de 140 millones de personas. Asimismo, poseemos sedes administrativas en las ciudades de Envigado, Bogotá, Cali y Barranquilla; y centros de distribución en las principales ciudades del país.Así, luego de 57 años, seguimos siendo una compañía líder especializada en los formatos de hipermercados y supermercados. Ello, gracias a nuestros clientes, a nuestra filosofía fundamentada en la excelente atención al cliente, la permanente disposición de servicio y al talento de nuestra gente que nos hace grandes. Nuestra Historia
Desde 1949 nos hemos convertido en una compañía líder,especializada en los formatos de hipermercados y supermercados. Todo gracias a nuestros clientes, a nuestra filosofía fundamentada en la excelente atención al cliente, la permanente disposición de servicio y al talento de nuestra gente que nos hace grandes.
HISTORIA
-------------------------------------------------
Estos son los hitos que han marcado nuestra historia.
1949
· Marzo: Bajo el nombre...