Trabajo de Campo y análisis de datos

TRABAJO DE CAMPO
Es una de las fases determinantes en la investigación de mercados, porque es allí donde obtenemos la información relevante del objeto de estudio.
La recolección de los datos implica el uso de personal especializado que puede operar tanto en el campo (observación y entrevistas personales en casa, en centros comerciales y asistidas por computadora) o desde una oficina (encuestastelefónicas, por correo, correo electrónico y por Internet).
Para que toque puerto nuestra investigación, es imprescindible contar con un buen equipo de trabajo de campo, capacitado y con los estándares de calidad que organicen los resultados del estudio.
Planificación del tiempo:
Se debe especificar:
-Fechas de inicio y finalización de la investigación
-Secuencia de las actividades-Cálculo de días que se necesitan para concluir las distintas actividades
-Determinación de la posible coincidencia en el tiempo de algunas actividades.
-(Es importante estimar el tiempo y sucesos imprevistos)
Presupuesto
Se debe considerar los gastos necesarios:
-Gasto de personal (fijo y eventual)
-Gasto de fuentes secundarias de información utilizadas
-Gastos de desplazamiento y alojamientos-Gastos de teléfono, materiales y suministros
-Gastos de alquiler del local utilizado para la investigación
-Gastos de imprenta, correo
-Gasto de incentivos y regalos
-Gasto de tratamiento de datos
1. Selección de los trabajadores de campo:
El primer paso en el proceso del trabajo de campo es la selección de los trabajadores de campo. El investigador debe:
1.Hacer las especificaciones detrabajo para el proyecto, tomando en cuenta la forma de recolección de información;
2.Decidir qué características deben tener los trabajadores de campo.
3.Reclutar a los individuos adecuados. Los antecedentes, opiniones, percepciones, expectativas y actitudes de los entrevistadores pueden influir en las respuestas que obtienen.
Por lo tanto, en la medida de lo posible, debe seleccionarseentrevistadores cuyas características coincidan con las del entrevistado. Los requisitos para el trabajo también variarán según la naturaleza del problema y la técnica de recolección de datos.
El perfil deseable del entrevistador son:
A. 18 a 35 años de edad. Es importante considerar que un encuestador de mayor edad pueden tener complicaciones en el área de campo. Las amplias jornadas de campo estándiseñadas para un elemento joven y con la capacidad física necesaria.
B. Ambos sexos. El género de los futuros investigadores de campo no debe tener distinción salvo proyectos donde se trabajan en zonas conflictivas de la ciudad.
C. Disponibilidad de horario. Es indispensable que el encuestador tenga el tiempo necesario para realizar las tareas en tiempo y forma. Durante la planeación esrecomendable que el coordinador organice los horarios y la disponibilidad de cada miembro.
D. Facilidad de palabra. Facilidad para comunicarse con otras personas y expresarse de manera clara en sus cuestionamientos.
E. Buena imagen y presentación. El entrevistador debe contar con uniforme, gafete y buena imagen.
F. Fácil adaptación. El encuestador debe tener facilidad para realizar su trabajo encondiciones complicadas del entorno.
G. Conocimientos técnicos.
H. Estar dispuesto en trabajar bajo un sistema de destajo o pago por producción.
I. Estar dispuesto a trabajar bajo la dirección de un supervisor.
J. Otro aspecto importante del personal de campo es el deseo de superación.
K. Todo el proceso de reclutamiento, selección, contratación y capacitación debe ser documentado.
L. A todopersonal contratado en campo se le realizará una visita de corroboración de domicilio y al mismo tiempo indagar en el lugar de residencia sobre sus hábitos.
2. Capacitación de los trabajadores de campo:
La capacitación es fundamental para la calidad de datos obtenidos; asegura que todos los entrevistadores apliquen el cuestionario de la misma forma para obtener los datos de manera uniforme.
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