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Capitulo 22
Investigación de Productos
El capítulo describe los tipos de investigación que más comúnmente se hacen en cada una de las etapas para diseñar nuevos productos.
ETAPA 1 IDENTIFICACIONDE LA OPORTUNIDAD
Aquí se busca datos secundarios y una investigación cualitativa. Lo importante de buscar datos es recoger toda la información disponible sobre antecedentes del mercado enconsideración, a fin de poder determinar el tamaño de la nueva oportunidad comercial y posibilidades de éxito.
Datos secundarios pueden incluir:
Estaciones del tamaño del mercado, Tendencias en el tamaño demercado, Participaciones en el mercado, Perfiles de la compañías lideres, Practicas comerciales, Gastos en publicidad por la competencia, desarrollo tecnológicos en la categoría y patrones deutilización por los consumidores.
La primera investigación cualitativa sale de las entrevistas de grupos.
En esta etapa se tienen que generar tantas idas como sea posible.}
ETAPA 2 SELECCIÓN DE CONCEPTOSEn esta etapa eliminamos aquellas ideas QUE TENGAN POCO POTENCIAS E IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS MAS PROMISORIOS. El propósito primordial de las entrevistas en grupo es revisar la claridad de laenunciación del concepto: entiende la gente que es el producto y para que se suponer que sirve.
Es importante que nuestro concepto diseñado responda a esta dos preguntas ¡cual de las ideas es la mejor­¿_¡hay alguna de ella que valga la pena¿
Estas preguntas generalmente explotan los siguientes factores
Intención de compra
Razones para el interés o para la falta de el
Frecuencia esperada de uso o decompra
Singularidad
Precio-valor
ETAPA 3 DESARROLLO DEL PRODUCTO
Este paso es importante por que se trata de convertir ese concepto en un producto físico que pueda ser comercializado. Esta etapatoma tiempo, ya que se diseña un producto, luego manufacturar muestras prototipos para ensayos.
En esta etapa el producto tiene muchas dimensiones además del producto físico como tal.
Las...