Trabajo de capital humano

EL CARACTER MULTIVARIADO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

La administración de Recursos Humanos es un área multidisciplinaria: cobija necesariamente conceptos de Psicología industrial y Organizacional, de Sociología Organizacional, de Ingeniería Industrial, de Derecho del Trabajo, de Ingeniería de Seguridad, de Medicina del Trabajo, de Ingeniería de Sistemas, de Cibernética. Losasuntos normalmente tratados, se refieren a una multiplicidad enorme de campos del conocimiento: se habla de aplicación e interpretación de tests psicológicos y entrevistas, de tecnología del aprendizaje individual y de cambio organizacional, de nutrición y alimentación, de medicina y enfermería, de servicio social, carreras, diseño de cargos y de la organización, satisfacción en el trabajo, deausentismo, de salarios y obligaciones sociales, de mercado, recreación, incendios y accidentes, disciplina y actitudes, de interpretación de las leyes que amparan al trabajador, eficiencia y eficacia, estadísticas y registros, transporte para el personal, de responsabilidad al nivel de supervisión y de auditoría, en fin, de un sin número de temas altamente diversificados.
Los asuntos tratados por laadministración de recursos humanos se refieren tanto a aspectos internos de la organización (enfoque introvertido de la ARH), como aspectos externos o ambientales (Enfoque extrovertido de la ARH).
 Técnicas utilizadas en el ambiente externo:
1.-Investigación de mercado
2.-Reclutamiento y selección
3.-Relaciones con sindicatos
4.-Relaciones con entidades de formación profesional
5.-Legislaciónde trabajo
 Técnicas utilizadas en el ambiente interno:
1.-Análisis y descripción de cargos
2.-Evaluación de cargos
3.-Entrenamiento
4.-Evaluación del desempeño
5.-Plan de carreras
6.-Plan de beneficios sociales
7.-Política salarial
8.-Higiene y seguridad
Algunas técnicas de la administración de recursos Humanos se aplican directamente a personas que constituyen los sujetos deaplicación. Otras técnicas se aplican indirectamente a las personas, a través de los cargos que ocupan o a través de planes o programas globales o específicos.
TECNICAS | Aplicadas directamente s/personas: | Aplicadas directamente perso- |
DE | - Reclutamiento | nas a través de cargos, planes |
ADMINISTRACION | - Entrevista | - Análisis y descripción cargos |
DE | - Integración | - Evaluación yclasificación de |
RECURSOS | - Evaluación del desempeño | cargos |
HUMANOS | - Entrenamiento | - Higiene y seguridad |
| - Desarrollo de Recursos Humanos | - Planeamiento de R. H |
| | - Banco de Datos |
| | - Plan de beneficios sociales |
| | - Plan de carreras |
| | - Administración de Salarios. |
| | |
Algunas técnicas de administración de recursos humanos tienden a laobtención y al suministro de datos, mientras que otras son básicamente decisiones tomadas sobredatos.
TECNICAS DE ARH QUE PROPORCIONAN DATOS | DECISIONES BASADAS EN DATOS |
1.- Análisis y descripción de cargos. | 1.- Admisiones de personal |
Reclutamiento y selección | |
Entrevista | |
2.- Estudio de tiempos y movimientos. | 2.- Establecimiento de patrones de pro-- |
3.- Evaluacióndel desempeño. | Ducción |
Banco de datos | 3.- Promociones, transferencias, readmi-- |
Registro de Rotación de Personal | siones y desvinculaciones. |
Registro de Quejas y reclamos | |
4.- Evaluación de cargos | 4.- Determinación de salarios |
5.- Entrenamiento de supervisores | 5.- Supervisión |
 
 
Por otro lado, la administración de recursos humanos pueden referirse tanto al nivelindividual, como a los niveles grupal, departamental, organizacional y aun al ambiental de la organización.

El carácter contingencial de la administración de Recursos Humanos.
No hay leyes o principios universales para la administración de los recursos humanos. La administración de los recursos humanos es contingencial, o sea, depende de la situación organizacional: del ambiente, de la...