Trabajo De Comunicacion

ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

LUIS EDUARDO MELENDEZ PINTO

CORPETROL
PROGRAMA: AUXILIAR EN PETROLEOS
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2012
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ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

LUIS EDUARDO MELENDEZ PINTO

Presentado a:
Lic. ZULAY GUEVARA

CORPETROL
PROGRAMA: AUXILIAR EN PETROLEOS
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2012
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1.INTRODUCCION

El ser humano siempre ha tenido la necesidad de comunicarse paratransimitir a los
demás sus ideas, sentimientos, deseos, etre otros;por lo tanto e l proceso de comunicarse
es bidireccional, es decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor.
Un emisor inicia el proceso de comunicación construyendo un mensaje y enviándolo a un
receptor, éste a su vez analiza la información y reconstruye el mensaje a la luz de sus
propios antecedentes yexperiencias, los cuales le servirán para sintetizar la información
recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y
construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fue
enviado.
En este trabajo se analizará de una forma concreta todos los elementos necesarios que
se utilizan para que haya un buen proceso de comunicación,teniendo encuenta sus
etapas, tipos y dificultades (barreras).

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TABLA DE CONTENIDO
Pág.
1.INTRODUCCION
2.COMUNICACION
3.ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
4.ETAPAS DEL PROCESO DE COMUNICACION
5.BARRERAS DE LA COMUNICACION
5.1. BARRERAS FÍSICAS EN LA COMUNICACIÓN
5.2. BARRERAS PSICOLÓGICAS EN EL MENSAJE
5.3 .BARRERAS SEMÁNTICAS, “ENTENDER LO QUE SE DICE”
6.PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA6.1. Ser consciente del otro
6.2. Posición y mirada
6.3. Observar el lenguaje no verbal
6.4. Detectar las palabras clave
6.5. Interrogarse constantemente el significado de las palabras.
6.6. Retroalimentar resumiendo
7.TIPOS DE COMUNICACION
8. LA COMUNICACION ORAL
8.1. La comunicación oral espontánea o conversación
8.2. La comunicación oral planificada:
8.2.1.La comunicaciónmultidireccional
8.2.2.La comunicación unidireccional
9.FACTORES EN LA COMUNICACION ORAL.
10.FUNCIONES DEL LENGUAJE
10.1.Función representativa o referencial.
10.2.Función expresiva o emotiva.
10.3.Función apelativa o conativa.
10.4.Función fática.
10.5.Función poética o estética.
10.6.Función metalingüística.
11.SIGNOS LINGÜISTICOS
12.SIGNOS PARALINGÜISTICOS
13.CONCLUSIONES
14.BIBLIOGRAFIA15.ANEXOS

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2.COMUNICACION
CONCEPTO: Se llama comunicación a la transmisión de información entre dos o
más seres. Para comunicares el ser humano utiliza diversos sistemas de signos:
auditivos, visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos.

3.ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
Llamamoscomunicación al proceso por el cual se transmite una información entre un
emisor y un receptor, por lo tanto para que la comunicación se produzca es necesario
que intervengan varios elementos .
Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:
•

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una
máquina).

•

Receptor: Aquél, individualo colectivamente, que recibe la información. Puede
ser una máquina.

•

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el
mensaje. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder
comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática;
todo lo que nos rodea son códigos.

•

Canal: Elemento físico por donde el emisortransmite la información y que el
receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio
natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio,
teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del
receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

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Mensaje: La propia información que el emisor transmite. (el conjunto...