trabajo de control
DEFINICION
Etapa primordial en la administración
Verificar cuál es la situación real de la organización
Mecanismo que se cerciora e informa si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.
PLANTEAMIENTOS:
Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado.
Robert B. Buchele: Elproceso de medir los actuales resultados en relación con los planes.
George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo.
Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivosde la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.
Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos. Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar. Chiavenato: El control es una función administrativa: es lafase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita.
La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique:
Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo
junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.
Como los medios deregulación utilizados por un individuo o empresa,
Como la función restrictiva de un sistema para mantener a los participantes
dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío.
Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrón;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
Frenar o impedir.
En definitiva, debe entenderse el control como: Una función administrativa, ya queconforma parte del proceso de administración, que permite verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no los resultados que se esperan.
Relación con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los
objetivos que se establecen en la planeación.
Medición: Para controlar es imprescindible mediry cuantificar los
resultados.
Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es
descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la
planeación.
Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir
los errores.
ELEMENTOS DE CONCEPTO REQUISITOS DE UN BUEN CONTROL
Corrección de fallas y errores: El control debe detectar e indicarerrores
de planeación, organización o dirección.
Previsión de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar
errores actuales, debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación,
organización o dirección.
IMPORTANCIA DEL CONTROL Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores Enfrentar el cambio: El control sirve a los gerentespara responder a las amenazas o las oportunidades que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.
Producir ciclos más rápidos: es acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes. Agregar valor: a su producto o servicio, de tal manera que los clientes lo comprarán. Con frecuencia, este valor agregadoadopta la forma de una calidad por encima de la medida. Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: El proceso de control permite que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el trabajo.
BASES DEL CONTROL EL control se basa en la consecución de las siguientes actividades: Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los...
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