TRABAJO DE CREACION DE UN PRODUCTO REV 0 08 06 2015






Trabajo de Investigación
Creación de un Producto
Empresa de capacitaciones “Calama Capacitaciones Ltda.”
Alumnos:
Lorena Lopez Gonzalez
Elke Perlwitz Redel
Nicole Solar Caro
Raúl Torres Durán

Ventas y Marketing I 2015
Contenido
RAZON SOCIAL 3
SOCIOS 3
NOMBRE DE FANTASÍA 3
INTRODUCCION 3
ABSTRACT 3
LA PLANEACIÓN 4
MISIÓN 4
VISIÓN 4
VALORES 4
OBJETIIVOS 5
A CORTO PLAZO 5
POLÍTICAS 5PROPÓSITOS Y METAS 6
ESTRATEGIA 6
PREMISAS 6
Premisas Internas: 6
Premisas Externas 7
ANÁLISIS P.E.R.T. 7
PRESUPUESTOS 8
Presupuesto de Ventas: 8
Presupuesto de gastos administrativos: 8
Presupuesto operativos(EERR): 8
LA ORGANIZACIÓN 9
Estructura Organizacional Calama Capacitaciones 9
LA DIRECCIÓN 10
PLAN MOTIVACIONAL 11
PLAN COMUNICACIONAL 12
PLAN DE CAPACITACION INTERNA 13
DEL CONTROL 13
CONCLUSIÓN 14RAZON SOCIAL

Calama Capacitaciones LTDA. (Sociedad de responsabilidad Limitada)

SOCIOS

Nicole Solar Caro-50% capital de inicio $5.000.000
Raúl Torres Durán-50% capital de inicio $5.000.000

NOMBRE DE FANTASÍA

CALAMA CAPACITACIONES
INTRODUCCION
Calama Capacitaciones es una empresa regional, creada por socios igualitarios, Nicole Solar Caro y Raúl Torres Durán, fundada el 01 de julio del 2014,orientada a entregar servicios de capacitación en el área de “Seguridad Privada” para satisfacer eficientemente las necesidades en estas materias, orientada a empresas en faenas mineras, retail y comercio en general en donde se desarrolle esta actividad.

ABSTRACT
Training Calama is a regional company, created by equal partners, Solar Caro Nicole Torres and Raul Duran, founded on July 1, 2014,designed to provide training services in the area of "Private Security" to efficiently meet the needs in these areas oriented enterprises in mining task, retail and commerce in general where that activity is carried.



LA PLANEACIÓN

NUESTRA MISIÓN
La misión de Calama Capacitaciones, es el desarrollo de nuevos y mejores programas de capacitaciones acorde a las necesidades de nuestros clientes y ladinámica del mercado regional.
Proporcionar capacitación de calidad con una administración eficiente a nuestros clientes, concentrando nuestra gestión en las personas, con la intención de agregar continuamente valor a las empresas, ejecutivos, trabajadores y a nuestros empleados, generando con esto una mayor competitividad en los mercados internos y externos.

NUESTRA VISIÓN
La visión corporativade Calama Capacitaciones, es ser una empresa de vanguardia en la entrega de capacitación, disponiendo de todo su capital humano y técnico para otorgar una enseñanza de excelencia. Ser una empresa de capacitación, confiable, moderna y de prestigio a nivel regional, racionalizando nuestros recursos, enfocada en las necesidades de nuestros clientes

NUESTROS VALORES
Seremos capaces de analizar ycomprobar información antes de tomar una decisión, evaluando sus consecuencias. Valorando los derechos, posición y situaciones, tratando de no dañar ni dejar de beneficiarse a sí mismo o a los demás. Adherirnos a otros mediante la lealtad, aceptar los vínculos expresos reforzando a lo largo del tiempo el conjunto de valores que representan. Tomar o aceptar decisiones y asumir el resultado de ellas,buscando el bien común procurando que otras personas hagan lo mismo. Adaptar nuestras conductas con rapidez a los marcos de referencia de cada persona o a otras situaciones, sin abandonar por ello los principios o valores personales.



NUESTROS OBJETIIVOS

A CORTO PLAZO

Inmediatos: Atraer la atención de los más exigentes clientes, lograr una buena aceptación y reconocimiento a nivel comunalprincipalmente.
Inmediatos: Lograr un posicionamiento en el mercado existente.
Mediatos: Aumentar las ventas y nuevos clientes.
Mediatos: Cumplir eficaz y productivamente, teniendo como fin su autorrealización y con un sentido progresivo y trascendente.

A MEDIANO PLAZO

Establecernos oficialmente como una empresa seria y vanguardista en la cual nuestros clientes tengan credibilidad por nuestros...