Trabajo de enfermeria

GUIA N 0 1

COMPETENCIA: ORIENTAR AL USUARIO EN RELAICON CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE ACUERDO CON LAS POLITICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

01. APLICAR PRINCIPIOS Y POLITICAS INSTITUCIONALES EN LA PRESTACIOPN DEL SERVICIO.

INTRODUCCION

BIENVENIDOS AL CURSO DE ENFERMERIA.
El propósito de esta competencia de formación es queusted desarrolle las competencias necesarias para que se desempeñe con calidad y eficiencia en los procesos de Atención y orientación del usuario de los servicios de salud.
Espero puedan llenar las expectativas de formación, adquirir las competencias durante el proceso de aprendizaje que les permita ser excelentes trabajadores humanizados y con un buen sentido del deber éticamente y comotrabajadores de salud.
El desarrollo de esta guía pretende lograr el empoderamiento institucional necesario para aplicar los principios y políticas institucionales en la prestación del servicio.

ACTIVIDADES:

1. DEFINA:

MISION, VISION, VALORES CORPORATIVOS, REGLAMENTO INTERNO, ORGANIGRAMA. MANUAL DE FUNCIONES.

1. Investigue los conceptos mencionados de la institución: SENA yescoja una institución de salud. compárelas
2. Realice un cuadro comparativo de dos entidades. Escoja IPS, EPS, EPS contributiva o subsidiada. Diga 5 diferencias encontradas en cuanto a misión, visión, principios y valores corporativos de las dos empresas.
3. Organice su empresa de salud imaginaria y describa su Misión, Visión, Valores Corporativos
4. de estas empresas anteriores,realice el organigrama de una de ella, ubíquese como trabajador de salud teniendo en cuenta los niveles jerárquicos y operativos de la organización.
5. Realice un ensayo no mayor a dos hojas donde indique los valores fundamentales como ser humano y diga cual es el valor que considera fundamental fortalecer como trabajador de salud.

La importancia del Clima organizacional y la culturaorganizacional han sido tema de interés desde los años 80 hasta nuestros días, para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí laspersonas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.
Buscando una sensibilidad para su futura ejecución como trabajador de salud es importante se haga conocedor de los siguientes conceptos:

6. Defina: Clima organizacional y Cultura organizacional y diga lasdiferencias entre ambos

7. Cuales son las características de la cultura organizacional y del clima organizacional

8. Cuales son las funciones de la cultura organizacional y clima organizacional

9. Como trabajador de salud como ayudaría a favorecer el desarrollo de un Cultura Organizacional Y Clima Organizacional optimo? Realice un plan estratégico.

10. Considera importante eltrabajo en equipo en el campo laboral? Diga las ventajas y desventajas del trabajo en equipo

11. indique la diferencia entre GRUPO DE TRABAJO y EQUIPO DE TRABAJO. A que concepto usted quiere pertenecer? indique sus compromisos para formase con el criterio escogido.

12. Cuando cree Ud. Deberá aplicar el trabajo en equipo en su labor de prestador de servicio de salud. Demuestre a travésde sociodrama una situación a sus compañeros.

Realizada por:
TERESA CORREA PALLARES

• wikipedia.org/wiki/Cultura_organizacional
• www.gestiopolis.com/.../
• http://www.eltrabajoenequipo.com/

“El trabajo en equipo es la habilidad de trabajar juntos hacia una visión común. Es el combustible que le permite a la gente común obtener resultados poco comunes.”...