Trabajo de estadistica descriptiva

INTRODUCCION
RESEÑA HISTORICA
DESCRIPCION DE LA SITUACION ACTUAL
ANALISIS FODA
Fortalezas
* Punto Break by Sodexo, se encuentra ubicado dentro de Inacap, lo que provoca que los alumnos de esta institución por comodidad prefieran este servicio y no aquel que esta fuera.
* En Punto Break aceptan tarjeta Junaeb.
* El local se diferencia por tener una estructura amplia, lo quepermite al consumidor servirse ahí mismo el producto que ha comprado.

Oportunidades
* En Inacap el ingreso de alumnos cada año va aumentando más, por lo tanto la demanda de la empresa (local Punto Break) también aumenta.
* Fuera de Punto Break, la institución instaló inmobiliario, lo que le da favor al local para atraer más consumidores.
* Otra oportunidad es que la competencia delfrente de Inacap, “Donde el negro”, últimamente ha estado cerrado en el horario peak de atención.
Debilidades
* Por la alta demanda que tiene Punto Break, en aquellos horarios pick, se forman filas de espera, lo que provoca que el consumidor prefiera a la competencia.
* Los horarios que tiene Punto Break es de las 8:30 a 21:00 hrs. El cual no cubre todas las necesidades de todos losalumnos, ya que aquellos que estudian en vespertino y desean consumir después de esa hora, no pueden y así Punto Break pierde consumidores.
* Los precios respecto a la competencia son más altos.
Amenazas
* Punto Break tiene una amplia competencia, que se encuentran en los alrededores de Inacap.
* Aquellos alumnos que se cambian de jornada, por ejemplo de diurna a vespertino, el local lospierde como consumidores por el horario con que trabaja Punto Break.
Inacap provee a los alumnos con microondas, para aquellos que llevan sus propias colaciones, los cuales están distribuidos en el mismo local, lo que hace que sea una amenaza para Punto Break creando que aquellos alumnos no adquieran sus

PROBLEMA A RESOLVER
RECOMENDACIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORAS A LA EMPRESA
SELECCIÓNMUESTRA
Para seleccionar la muestra de la empresa seleccionada, se aplico una encuesta estándar anónima de 12 preguntas cerradas, para recolectar datos para nuestro análisis estadístico.
Los encuestados se seleccionaron a través de una muestra no probabilística.
De un total de 120 encuestas aplicadas a jóvenes estudiantes entre 18 y 30 años de edad, las cuales 60 encuestas, fueron aplicadas dentrodel casino y las 60 restantes en patio de comida de la institución inacap, en horario diurno.

ENCUESTA | | | | | | | |
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| | ENCUESTA | | | |
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EDAD: | | | | SEXO: | | |
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Marque con una X la opción elegida. | | | | |
1) ¿CON QUE FRECUENCIA COMPRA EN LA SEMANA? | | | |
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  | 3 VECES A LA SEMANA | | | | | |
  | 1 VEZ POR SEMANA | | | | | |
  | TODOS LOS DIAS | | | | | |
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2) ¿EN QUE HORARIOS COMPRA? | | | | |
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  | 08:30 A 10:00 | | | | | |
  | 12:00 A 14:00 | | | | | |
  | 18:00 A 20:00 | | | | | |
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3) ¿QUE ES LO QUE MAS CONSUMEN? | || | |
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  | DESAYUNO | | | | | | |
  | ALMUERZO | | | | | | |
  | SNACK | | | | | | |
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4) ¿COMO CONSIDERA LA RELACION PRECIO-CALIDAD? | | | |
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  | BUENA | | | | | | |
  | REGULAR | | | | | | |
  | MALA | | | | | | |
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5) ¿POR QUE PREFIERECOMPRAR EN EL ESTABLECIMIENTO? | | |
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  | COMODIDAD | | | | | |
  | PRECIO | | | | | | |
  | VARIEDAD | | | | | | |
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6) COMO CONSIDERA EL TIEMPO DE ESPERA EN LA ATENCION? | | |
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  | RAPIDO | | | | | | |
  | LENTO | | | | | | |
  | ACEPTABLE | | | | | | |
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