trabajo de evaluación de practica crs TSO

Informe de Evaluación de Práctica:
Análisis de Ergonomía


Alumno: Sebastián Araya Jara
Profesor: Dr. Fabián Navarro
Carrera: técnico en odontología


Introducción:
CRS de Maipú es un centro de referencia de salud de atención abierta, de mediana complejidad, sin hospitalización y que recibe sólo a pacientes derivados de otros establecimientos de salud, no en forma espontánea.Provee atenciones de tipo diagnóstico y curativo a pacientes referidos especialmente del nivel primario de atención.
El centro de referencia de salud de Maipú ha sido fundado para acrecentar la capacidad resolutiva del nivel secundario y evitar días de hospitalización innecesarios.
Es una entidad de alta complejidad en el Polo Maipú-Cerrillos colaborando con el servicio de salud metropolitanacentral (SSMC).
En la actualidad el CRS Maipú cuenta con 6 servicios clínicos que son:
Especialidades Médicas, especialidades y urgencia odontológica, urgencia ambulatoria, adulto y pediátrica, cirugía mayor ambulatoria, hospitalización de corta estadía hospitalización domiciliaria
El objetivo de la ergonomía en la clínica odontología es buscar la relación entre el hombre y su trabajo sindescuidar la productividad, adaptando métodos ergonómicos, ritmos, secuencias e interrelación de tareas, manteniendo su salud y el medio ambiente.
Marco teórico:
La base del análisis ergonómico de las especialidades y urgencia odontológica del CRS de Maipú consiste en una descripción sistemática y minuciosa de la tarea o puesto de trabajo, para lo que se utilizan observaciones, a fin deobtener la información necesaria para diseñar puestos de trabajo y tareas seguras, saludables y productivas.
Áreas de la consulta odontológica:
Dentro de las áreas que encontramos está el área administrativa, en ella se pueden identificar tres espacios físicos:
La sala de espera de la consulta dental del CRS presenta aspectos positivos y negativos ergonómicamente. Dentro sus aspectos positivos estaque presenta en sus paredes un color blanco que le da claridad al lugar. Además presenta barandas en las paredes para las personas de la tercera edad. Presenta una gran cantidad de asientos para la espera de los pacientes. Al fondo de la sala de espera se encuentran posters educativos para el paciente.
De los aspectos negativos que tiene la sala de espera de la consulta dental, es que el lugares muy angosto y la posición de los asientos hace que sea más reducido el movimiento del lugar. A pesar de que tiene una gran cantidad de asientos, lamentablemente estos asientos no presentan características ergonómicas deseables ya que son incomodos debido a que no presentan suficiente espacio entre ellos y no tienen sillones con brazos para las personas de tercera edad. No presenta un mesóno un revistero para que tenga un material de lectura el paciente. Además pese a que tiene señalización indicando una vía de evacuación en caso de una emergencia, estas señalizaciones no están colocadas en un lugar muy visible para las personas.
La recepción del CRS presenta un recepcionista o personal administrativo que recibe a los pacientes que acuden a la consulta. Realiza a la vez diversastareas como: realiza y recibe llamadas. Además concreta las horas de los pacientes.
Registro y control administrativo de la consulta dental era en la cual guardaban los historiales de los pacientes, trabajos realizados, tratamientos, radiografías, etc. Teniendo la recepcionista un rápido acceso a éste ante una petición del odontólogo y así el archivo físico respalda al sistema informático.ÁREA CLÍNICA
Es el área donde se brinda atención al paciente, haciendo distintas acciones (relacionado con la especialidad del box dental).Dentro de las especialidades odontológicas que se analizaran del establecimiento, CRS de Maipú, están la especialidad de endodoncia, prótesis removibles, periodoncia y urgencia odontológica.
Urgencia odontológica, esta especialidad presenta en su...