TRABAJO DE GESTI N DE OPERACIONES CAJA LOS ANDES





TRABAJO DE GESTIÓN DE OPERACIONES



Nombres:
- Danitza Curallanca B.
- Alex Reyes O.


INTRODUCCION

El contenido de este trabajo considera las estrategias del negocio al que pertenece la Caja de Compensación Los Andes. Se relaciona a las decisiones y objetivos en la cual sedesenvuelve y a como está enfocada a su visión de futuro para los días que vienen.
Mencionaremos su Visión, Misión, Objetivos y Políticas internas; las cuales son las que ponen en el mercado de estas instituciones sin fines de lucro, a esta firma como una de las más importantes en el país, logrando poseer una cantidad importante de afiliados por su gestión y servicios para con todos sus clientes.FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS




Misión.

La Misión de la Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes, es contribuir al pleno desarrollo de los trabajadores y pensionados afiliados, y de sus respectivos grupos familiares, proporcionando soluciones y beneficios sociales, que mejoren su bienestar y calidad de vida.

Visión.

La Visión de la Caja de Compensación de AsignaciónFamiliar de Los Andes es ser líderes en la generación de bienestar social, mejorando la calidad de vida de las personas.

Principios.

Todo el accionar de la Caja, y de sus colaboradores, debe inspirarse en los principios éticos de quienes fueron sus fundadores. Estos son:

Libertad y Dignidad de las personas. El hombre está dotado de libre albedrío y dominio de sus actos. Su dignidad se origina enque por sí mismo, y no por otros, se dirige hacia el bien.


Respeto a la verdad. El accionar de los colaboradores debe guiarse siempre por la honradez y la coherencia entre lo que se dice y hace, en un marco de discreción y respeto por las personas y los procesos.

Orientación al Bien Común. Toda acción de la Caja está dirigida a incrementar el bienestar colectivo de nuestra sociedad. Propender aldesarrollo de la seguridad social del país es el ideario que guía el accionar de esta organización.


VALORES.

Forman parte de los valores de la compañía: 

Transparencia: Todas las decisiones y actos de los trabajadores de Caja Los Andes, deben regirse por este valor, relacionándonos con honestidad y claridad hacia todo el entorno que los rodea: los afiliados, equipos de trabajo, proveedores,autoridades y la comunidad en general. 

Orientación al cliente: Los afiliados son el centro del trabajo. Todo lo que se hace debe estar enfocado a entender y resolver sus necesidades. 

Innovación: Promover el pensar creativo, que busque nuevas y mejores relaciones y procesos, que agreguen valor a la organización y a los afiliados. 

Compromiso: Reconocer a las personas que se hacen responsables desus actos y decisiones, y se ocupan proactivamente de asumir sus desafíos, involucrándose con el trabajo del equipo. 

Excelencia: Valorar el trabajo bien hecho y la búsqueda permanente de la mejora continua. Buscar crear un ambiente que posibilite el desarrollo de los colaboradores y reconozca a los mejores. 
Forman parte de nuestros valores: 


Transparencia: Todas las decisiones y actos dequienes trabajamos en Caja Los Andes, deben regirse por este valor, relacionándonos con honestidad y claridad hacia todo el entorno que nos rodea: nuestros afiliados, equipos de trabajo, proveedores, autoridades y la comunidad en general. 
Orientación al cliente: Nuestros afiliados son el centro de nuestro trabajo. Todo lo que hacemos debe estar enfocado a entender y resolver sus necesidades. Innovación: Promovemos el pensar creativo, que busque nuevas y mejores relaciones y procesos, que agreguen valor a la organización y a nuestros afiliados. 
Compromiso: Reconocemos a las personas que se hacen responsables de sus actos y decisiones, y se ocupan proactivamente de asumir sus desafíos, involucrándose con el trabajo del equipo. 
Excelencia: Valoramos el trabajo bien hecho y la búsqueda...